素材ダウンロード失敗頻発した際にとるべき行動 | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2014/10/16 22:39:13
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ID:75423
from ごは忍 さん
2014/10/16 19:45:57
 
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素材ダウンロード失敗頻発した際にとるべき行動

 
一部の素材がダウンロード失敗頻発するので
ブラウザ(グーグルクロム)のキャッシュをクリアしましたが
改善されません

そこで
「インストール素材の初期化」、「素材データベースの再構築」を行おうと思うのですが
この作業をする際はあらかじめバックアップ作業しておいた方がいいのでしょうか?

『初期化』というと今で溜めてた素材を真っ白に消去するというイメージがあるのですが・・・

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■素材について
タイトル(素材名):

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8( ○  ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   )
MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/10/16 22:39:13
失敗するといただきましたが、まずはCLIP STUDIO、パソコンの再起動にて改善するか
お試しをいただければと思います。

[インストール素材の初期化]はCLIP STUDIOの[素材インストール]でインストールされた
素材を初期状態に復帰・復元する操作となりますが、バックアップを取られる場合は、
ドキュメントフォルダの[CELSYS]フォルダを丸ごとコピーしていただいてから、
[素材データベースの再構築][インストール素材の初期化]を行って頂ければと思います。

よろしくお願いいたします。

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