返信ありがとうございます。
パソコン起動時に自動で開くと思われるアプリケーションを閉じ、再度コンバート実施してみましたが同様の状態でした。
コミスタ圧縮ファイルを送らせていただきましたので、よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from natsumegg さん
2014/10/17 22:55:49
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素材一覧
コミスタから素材のコンバートが中途半端に実行される |
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コミスタからクリスタへ素材のコンバートを行おうとマニュアルやサポートを参考に行っていたのですが、コンボート中盤に「失敗しました」と中断となります。実際クリスタにコンバートされているかどうか確認してみると、トーンやフキダシなど中途半端にコンバートされているようです。 ＯＳはウィンドウズ7、クリップスタジオ ペイントＥＸのバージョンは1.3.9、コミックスタジオのバージョンは4.6.2です。 よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.3.9 ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX(○) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 (○) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:1
反対数:0
from
スレ主
natsumegg
さん
2014/10/19 10:28:10
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/10/19 14:25:05
データを送付いただき、ありがとうございます。
確認いたしましたところ問題なくコンバートが可能な状態でしたが、
1200dpiのデータを含めた大容量の素材のようでした。
データ容量が大きい場合はそれだけの処理が必要となるため、
失敗するケースがあるかもしれませんが、何度か実行すると
成功する場合がございます。
しかしCLIP STUDIO以外のソフトは終了している状態でも何度も
失敗してしまう場合は、お手数ではございますがフォルダ内の
データを小分けにして、それぞれコンバートをお試しいただけ
ますでしょうか。
[ComicStudio Ver4 設定]→[Tone]フォルダからトーンの入ったフォルダを
いくつかデスクトップ等に移動しておき、コンバートをお試しください。
コンバートが成功したら、成功分のフォルダを移動してから他のフォルダを
[ComicStudio Ver4 設定]内に戻し、繰り返しコンバートをお試しください。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お試し頂いても変わりはございませんでしょうか。
CLIP STUDIO PAINTを含めまして、CLIP STUDIOシリーズは、素材データを
同じ場所で参照しておりますので、もし他のアプリケーションを起動されて
いる場合は、CLIP STUDIO単独で起動し、コンバートをお試し頂けますよう
お願いいたします。
また、こちらでも確認させて頂きたく存じますのでお客様の
[ComicStudio ver4 設定]フォルダ圧縮していただきこちらに送ってください。
以下のGigaFile便をご使用頂き、ダウンロードアドレスをこちらにメールにて
お知らせ頂けますようお願いいたします。
お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当ファイルを
アップロードして頂けますようお願いいたします
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：75436」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。