CLIP STUDIOが起動できません | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2014/10/28 18:50:00
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閲覧数:924
ID:75574
from 夏麦藁帽子 さん
2014/10/27 22:48:22
 
トラブル/その他

CLIP STUDIOが起動できません

 
すみません
CLIP STUDIOを起動しようと思ったらすぐさまエラーが出て開けなくなってしまいました。
何が起きているのかよく分からないので詳しくは言えないですがエラーが起きてすぐに終了してしまいます。

更に、
CLIP STUDIO PAINTのワークスペースの登録ができなくなってしまいました。
ワークスペースが全部消えていたので、初期に戻して再び起動させてみるとワークスペースは消えたままでした。それならば、とワークスペースを初期に戻し登録を押してみたのですがどうにも登録されている様子もなくワークスペースは消えたままといった具合です。

このような場合はどうしたらいいですか?


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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( 〇 )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/10/28 10:18:24
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

以下の2つのフォルダをデスクトップに移動し、元の場所に
フォルダがない状態でCLIP STUDIOの起動が出来るかお試しください。

 ・Cドライブ→[ProgramData]→[69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499]
 ・Cドライブ→[ProgramData]→[FEA3F5DE-0F10-454D-B6C0-55E35B170A9D]

  ※[ProgramData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
    [デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの
    [詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、
    隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、
    [適用]ボタンをクリックします。

また、CLIP STUDIO PAINTのワークスペースについても、上記操作後に
正常に動作するかご確認ください。
改善しない場合は、お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョンを
お知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
夏麦藁帽子
さん
2014/10/28 18:07:44
ありがとうございます!
無事に起動させることができました。

また、CLIP STUDIO PAINTのワークスペースも正常に作動しました。

たびたびすみません、
Cドライブにあった2つのフォルダは削除してしまった方がよろしいのでしょうか
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/10/28 18:29:49
無事起動出来たとのご連絡をいただき、ありがとうございます。

デスクトップ移動していただいた2つのフォルダについては、削除していただいて
問題ございません。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
夏麦藁帽子
さん
2014/10/28 18:50:00
返信ありがとうございます!

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