ちなみにCLIP STUDIOのバージョンは1.1.7です、ログイン済みの状態で行っていました。


一応スクショは貼っておきます、状況を分かりやすく。
※PCを一旦再起動後、以下の2つのフォルダを削除していただき、正常にCLIP STUDIOの起動が行えるかご確認
は後に試して報告します。(仕事で)
とりあえず現状報告は以上です。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
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プラグイン
CLIP STUDIO PAINT用PDF入出力プラグインをダウンロードしたいのだが |
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CSP_140w_appアップデートしてCLIP STUDIO PAINT用PDF入出力プラグインが欲しいのですが、CLIP STUDIOを購入して「~に同意してダウンロード」を押したら必ずフリーズして後に「エラーが発生しました」というメッセージがでます。何回やっても同じです、何が原因でしょうか? そもそもCLIP STUDIO自体も起動する際「ディスクがありません」というメッセージが出ますが、メッセージタブを消して使ってましたのですがやっぱりCLIP STUDIO自体も正常な状態にするべきでしょうか、サイトから直接CLIP STUDIO PAINT用PDF入出力プラグインをダウンロード出来ないでしょうか? ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |


2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIOを起動し、右上の[?]より[バージョン情報]を
クリックしていただき、左上のバージョンをお知らせください。
ダウンロードを行う際に、右上ご確認頂きCLIP STUDIO上で
ログインは行われて いる状態でしょうか。
左側の[CLIP STUDIO PAINT START]をクリックして頂き、
[買う]→[プラグイン(機能拡張)]→[PDF入出力プラグイン]→
[インストール/ライセンス管理]をクリックした状態のスクリーン
ショットの添付をお願いいたします。
PCを一旦再起動後、以下の2つのフォルダを削除していただき、
正常にCLIP STUDIOの起動が行えるかご確認をお願いいたします。
C:\ProgramData\69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499
C:\ProgramData\FEA3F5DE-0F10-454D-B6C0-55E35B170A9D
※[ProgramData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの
[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、
隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、
[適用]ボタンをクリックします。
CLIP STUDIOは、Internet Explorerを利用しておりますので
下記の手順をお試しください。
■Internet Explorer キャッシュの削除方法
1.Internet Explorerを起動します。
2.画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
3.[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックします。
4.[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
[削除]ボタンをクリックして下さい。
5.PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。
また、セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の4つのフォルダを
除外設定にして頂けますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェア
メーカー様へご確認をお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
※[ProgramData]、[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]
一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠し
ドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。