素材が一部しかダウンロードできない | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2014/11/23 09:03:26
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ID:75941
from ritchie さん
2014/11/23 02:22:27
 
ASSETS (素材をさがす)

素材が一部しかダウンロードできない

  素材集をCLIPPYを使用してダウンロードしたのですが、数ある素材のうち一点しかダウンロードできません。
その素材を削除してもう一回ダウンロード、データベースの再構築、キャッシュの削除
等々、この不具合ボードで挙げられているようなことは全て試してみましたが、何度やっても一点しかダウンロードが出来ませんでした。
多くのCLIPPYを使用した素材集なので、どうしても全てダウンロードしたいのですが、解決方法を教えてください。

また、このような不具合が何件も起きている以上「CLIP STUDIOからでしか素材をダウンロードできない」という今のシステムには問題があるのではないでしょうか。
CLIP STUDIOからダウンロードするか、以前のようにCLIPのサイトから直接パソコンにダウンロードするか、形式を選ばせて欲しいです。
お金まで支払って素材を「購入」しているのですから、不具合少なく、確実に素材を手に入れたいです。

よろしくお願いします。

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■バージョン:
1.1.7

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( 〇 )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/23 09:03:26
以下の手順をお試し頂けますようお願いいたします。

1.CLIP STUDIOを起動します。

2.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

3.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の初期化]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

4.CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。

5.CLIP STUDIO PAINTを起動し、素材パレットをご確認ください。

上記で改善がない場合は、CLIP STUDIOの素材一覧のフォルダ下部にある
「タウンロードした素材集」で、該当の素材集を削除後に再度ダウンロード
を行い、表示されるかご確認ください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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