ソフトが大きくなってしまいました | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2014/11/24 20:43:54
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ID:75950
from @ぽこぽこ さん
2014/11/23 19:53:53
 
インストール/動作環境

ソフトが大きくなってしまいました

  パソコンのアイコンをいじった時にこんな風になってしまいました



初期設定をしたのですがいまいち元に戻りません

しかもソフトウェアを起動すると



こんな風になってしまいます

どうしたら元に戻りますか・・・

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/23 21:13:50
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点につきましてお知らせをいただけますでしょうか。

・CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTの画面を掲載いただいておりますが、
 それぞれ画面右上の「×」ボタンの左側に四角のボタンがあり、そちらが
 最大化のボタンになりますので、そちらを押すとモニタの画面一杯に表示
 されますが、その状態でも掲載いただいたような状態でしょうか。

・デスクトップの何もない所で、右クリックし、表示されるメニューにて
 [画面の解像度]を選択し、表示される画面の解像度の項目を確認した際に
 [1920×1080(推奨)]というように数値の後に「(推奨)」とついているか
 確認してください。
 ついていないという場合は、「(推奨)」となる数値にて設定し、再度
 表示をご確認下さい。

・パソコンのアイコンを操作された結果、掲載いただいた画像の状態になったと
 頂きましたが、どの画面で、どの部分を、どのように操作をされたか詳細を
 お知らせいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
@ぽこぽこ
さん
2014/11/23 22:49:40
最大化が先ほどの画面なんです

それに他のアイコンも大きくなってしまいます

 


PAINTを起動してこのソフトを終了すると、他のアイコンもすべて元通りになります。


あと解像度がメニューから見つかりません・・・
[officeボタン]→[コントロールパネル]→[デスクトップのカスタマイズ]→[画面の解像度の調節]→[解像度”高”]
としたのですがかわりません


from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/24 09:58:07
[コントロール パネル]→[デスクトップのカスタマイズ]→
[画面の解像度の調整]をクリックした状態のスクリーンショットの
添付をお願いいたします。

また、ご使用のPCのメーカー名、型番をお知らせください。
from
スレ主
@ぽこぽこ
さん
2014/11/24 14:12:16


解像度の調整はこんなんです


あとメーカーはFUJITSU です
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/24 14:26:13
画像の添付ありがとうございます。

2つのモニターを接続されておりますが、[2]を選択した状態のスクリーン
ショットも添付してください。

また、以下の点もお知らせください。

 ・CLIP STUDIOは、画面1と2どちらに表示されているかお知らせください。

 ・ご使用のパソコンの型番をお知らせください。

 ・当初、パソコンのアイコンを操作された結果、掲載いただいた画像の
  状態になったとご連絡いただいておりますが、どの画面で、どの部分を
  どのように操作をされたか詳細をお知らせください。

 ・モニターを1つのみにした時に正常に表示されるかお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
@ぽこぽこ
さん
2014/11/24 15:25:15
[2]を選んだのですが

この矢印のしたに[適用]があるのですがおおきすぎて動かせません
[1]にして[高]にしてから[詳細設定]→[OK]を押すとなんとか通常に戻るのですが
ソフトを終了してもう一度起動するとまた大画面になってしまいます・・・

画面は1だと思います

型番はCE/D40です

ソフトを起動→PAINTを起動する すると、
こんなんになります

せめて
この画面に戻したいのですが・・・
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/24 15:52:12
モニタは何台接続されていますでしょうか。
PC本体とモニタは何本のケーブルで接続されていますでしょうか。

また、ご記載の型番ですと、WindowsVistaで出荷されていますが
Windows7への変更をされていますでしょうか。


以下の点をご確認ください。

モニタの2を選択すると解像度が[低]になっていますので
こちらを[高]までドラッグして、1を選んで[適用]、[OK]で
変化があるかご確認ください。

壁紙の上で右クリック→[個人設定]をクリックし、
[ディスプレイ]をクリックします。

表示されたウィンドウで[小 100%]を選択し、
[適用]ボタンをクリックしてください。

ログオフを要求されたら画面の指示に従ってください。

こちらのMicrosoft様のページもご参照ください。


[ファイル]メニュー→[環境設定]→[インターフェイス]→[タッチ操作設定]で
[インターフェイスのスケーリング]で[小]を選択して[OK]をクリックしてください。
from
スレ主
@ぽこぽこ
さん
2014/11/24 17:05:22
モニタは1台です

本体とモニタは7本です

壁紙の上で[個人設定]を押したのですが [ディスプレイ]が見当たりません

インターフェイスのスケーリングも小にしたのですがあまり変わりません


from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/24 17:11:46
最初に「パソコンのアイコンをいじった時にこんな風になってしまいました」
とご記載いただいていますが、どのアイコンから変更されたましたでしょうか。

本体とモニタは、7本のケーブルで接続されているとのことですが、
どういったケーブルが接続されていますでしょうか。

PCを再起動しても変化はありませんでしょうか。

ご記載の型番ですと、WindowsVistaで出荷されていますが
Windows7への変更をされていますでしょうか。

モニタの2を選択すると解像度が[低]になっていますので
こちらを[高]までドラッグして、1を選んで[適用]、[OK]で
変化があるかご確認ください。

右クリック→[個人情報]を開いた状態のスクリーンショットを撮り、
添付をお願いいたします。
from
スレ主
@ぽこぽこ
さん
2014/11/24 17:50:28
いじったのは正直よくわからないんですが・・・
ペンタブをほっとくと勝手に動く時があって、そのときに誤作動をしたんだと思います

すいません、接続は1本でZTVでした

再起動は変化ありません

Windows7に変更はしていないです

一時的に戻るのですがソフトを終了したり再起動すると元に戻ります・・・

個人情報からの表示はこんなかんじです


from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/24 18:08:14
画像を拝見すると、Windows7ではなく、Windows Vistaをご使用のようです。

「2014/11/24 15:52:12」にご案内しているMicrosoftのページをご確認
いただいていると思いますが、Windows7ではなく、Vistaの項目をご参照ください。
from
スレ主
@ぽこぽこ
さん
2014/11/24 18:47:35
できました!
でも拡大鏡というので拡大しか出来ません
等倍というのがあるのですがそれよりちいさくなりません

ソフトを一度削除してもう一度ソフトをとりなおした方がよいのでしょうか
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/24 19:07:21
「できました」とご連絡をいただきましたが、[フォントサイズ(DPI)の調整]で、
規定のスケールに変更されましたでしょうか。

お客様の状況を把握するためにも、どの手順で、どのような設定になって
いたのを、どのように変更されたかお知らせください。

また、CLIP STUDIO PAINTの再インストールをお試しでない場合は、
再インストールもお試しください。
from
スレ主
@ぽこぽこ
さん
2014/11/24 19:27:29
フォントサイズの調整は CLIPSTUDIOを起動せずに変更はできます


でもCLIPSTUDIOを起動すると拡大していしまうので



こんな風に隠れてしまいます・・・
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/24 19:57:54
CLIP STUDIOを起動した時のみの現象ですので、「CLIP STUDIO」の
ショートカットアイコンを右クリックし、[プロパティ]を選択してください。

「互換性」タブを開き、[640 × 480]の解像度で実行するが有効になって
おりましたら、無効にして、[適用]ボタンをクリックします。

もし、上記と異なる場合は、「互換性」タブのスクリーンショットを添付して
ください。
from
スレ主
@ぽこぽこ
さん
2014/11/24 20:07:06
治りました!!! ありがとうございます!!

あとは


このかんじを

この風に直したいんですが
shiftを押して起動してもこうなりません
初めてインストールしたときはこの状態だったんですが
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/24 20:24:31
拡大表示されてしまう現象が改善されたとご返信ありがとうございます。

ウィンドウ配置位置を初期状態に戻されたい場合は、[ウィンドウ]メニューの
[ワークスペース]→[基本レイアウトに戻す]を選択してください。
from
スレ主
@ぽこぽこ
さん
2014/11/24 20:28:35
[基本レイアウトに戻す]をおしたら


こうなって 左側が直りません・・・
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/24 20:43:54
環境設定にて、インターフェースの設定を変更されたと思います。

[ファイル]メニューの[環境設定]を開き、「インターフェース」内の
[タッチ操作に適したインターフェースに調整する]を無効にし、
CLIP STUDIO PAINTを再起動し、表示状態をご確認ください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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