早速のご回答ありがとうございます。
上記の手順でログイン出来ました！
ありがとうございました。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from oinusama さん
2014/11/28 10:26:31
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トラブル／その他
ソフト上でログインできません |
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先月まではソフト上でログインできたのですが、本日ログインをしたところ出来ませんでした。 サイトではログイン出来、パスワードもそのまま入力したのですが…。 また、「パスワードを忘れた方」の項目を押したところ、インターネットがオフラインに、という表示が出ましたが インターネットは接続されています。 セキュリティソフトはノートンを使用してます。 お手数ですがご回答願います。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Firefox( ○) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ○ ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
oinusama
さん
2014/11/28 11:26:12
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIPサイトでは、ログインが出来き、「CLIP STUDIO」でのログインが出来ない
状況でしょうか。
CLIP STUDIOは、Internet Explorerを利用して動作をしていますので
ご使用のInternet Explorerのバージョンをご確認ください。
旧バージョンをご使用の場合は、WindowsUpdateで最新バージョン
へとバージョンアップを行ってください。
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]でバージョンを確認出来ます。
※メニューが表示されていない場合は、Altキーを押すとメニューが表示されます。
なお、Internet Explorerで、以下の手順をお試し頂き、動作のご確認をお願いいたします。
１．CLIP STUDIOを終了します。
２．Internet Explorerを起動し、[ツール]メニュー→[インターネット オプション]を開きます。
※メニューが表示されていない場合は、Altキーを押すとメニューが表示されます。
３．[詳細設定]タブを開き、[セキュリティ]セクションを表示します。
４．[詳細設定を復元]をクリックし、[適用]→[OK]をクリックしInternet Explorerを終了します。
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。