CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from かわいもけ さん
2014/12/16 03:11:50
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トラブル／その他
「ネットワークに接続してください」とポップアップされ、ＥＸの購入ができません。 |
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現在ＰＲＯ（１年ライセンス）を使用していますが、ＥＸ（２年ライセンス）の購入を考えています。ＣＲＩＰ ＳＴＵＤＩＯのスタート画面からＥＸを購入しようとすると、「ネットワークに接続してください」とポップアップが出てきてしまい困っています。 ・ＩＥに接続はできます。履歴も削除し、再起動してみましたが変わりません。 ・マカフィのファイアウォールにＣＥＬＳＩＳを許可しましたが変わりません。 困っています。よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) その他( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7 ( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
かわいもけ
さん
2014/12/20 18:54:18
教えていただいた手順で無事ＥＸを購入できました。ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIOは、Internet Explorerを利用して動作をしている為
以下の手順をお試し頂き、動作のご確認をお願いいたします。
１．CLIP STUDIOを終了します。
２．Internet Explorerを起動し、[ツール]メニュー→[インターネット オプション]を開きます。
※メニューが表示されていない場合は、Altキーを押すとメニューが表示されます。
３．[詳細設定]タブを開き、[セキュリティ]セクションを表示します。
４．[詳細設定を復元]をクリックし、[適用]→[OK]をクリックしInternet Explorerを終了します。
お手数ですが、ご確認をお願いいたします。