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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2014/12/24 07:54:07
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ID:76476
from rinrinngo さん
2014/12/23 15:29:53
 
プラグイン

PDFプラグインのインストール

 
PDFプラグインを無償のうちにダウンロードをしたいのですが、購入後何度インストールをしようとするも以下のような画像のようにフリーズしてしまいます。
何人かの方が似たような質問をされていたので、参考にいろんな解決法を試みてみたのですが、一向にうまくいきません。
何か対処法はあるでしょうか。


------------------------------------------------------------
■バージョン:
CLIP STUDIO:1.1.7
CLIP STUDIO PAINT EX:1.4.0

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/23 19:13:15
ご不便をおかけし、申し訳ございません。

応答なしの状態になった後、[プログラムの応答を待ちます]を選択し、
しばらく待ってもインストールが完了しないでしょうか。

その場合、お手数ですが下記についてご確認いただけますでしょうか。

・下記のフォルダを、セキュリティソフトの監視から除外し、
 アプリケーションの起動をお試しください。
 ※除外設定の追加方法は、お使いのソフトウェアメーカーさまへご確認をお願いします。 

  C:\Program Files\[CELSYS] 
  C:\ProgramData\[CELSYS] 
  C:\Users\(ユーザー名)\Documents\[CELSYS] 
  C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\[CELSYS] 

 ※[AppData]や[ProgramData]が表示されない場合は、[コントロールパネル]
  →[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、[表示]タブの[詳細
  設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
  および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
  をクリックします。

・CLIP STUDIOの右上の歯車のアイコンをクリックし、[メンテナンスメニュー]
 →[プラグインライセンス照合]を選択してライセンス照合をお試しください。
 もし[ライセンス照合に成功しました]と出たら、CLIP STUDIO PAINTを
 起動してCLIP STUDIO PAINT EXでPDF出力をお試しください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
rinrinngo
さん
2014/12/24 07:54:07
ご返答ありがとうございます。

教えていただいた方法をやってみました。
フリーズ自体は直らなかったのですが、根気強く待ってみたところ、インストールが始まり無事成功いたしました。
この度はアドバイスありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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