ありがとうございました。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 夏目戒 さん
2014/12/24 02:41:23
トラブル/その他
CLIP STUDIOにログインできません |
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CLIP STUDIOにログインしようとしたらできませんでした。Internet Explorerのバージョンは11で 更新バージョンは11.0.9600.17501coです。 素材をダウンロードしようと思い、ログインしようとしたところ、ログインできませんと返ってきました。パスワードを忘れたのかと思い、ボタンをクリックしたところ、オフラインになっていました。しかし、CLIPのサイトの方ではしっかりログインできます。 要望・不具合ボードで同じくログインできないという投稿をしていた方々のを参考にしながら自分で色々してみましたが、解決できませんでした。 下のような画面になり、ログインできません。 CLIP STUDIO自体は最新バージョンです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:1
反対数:0
from
スレ主
夏目戒
さん
2014/12/24 22:54:03
先程試してみたところ、無事にログインできました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
要望・不具合ボードで同様の内容のものをご覧いただき試して
頂いているとの事ですが、以下のページにてご案内させて
頂いている点はご確認頂いておりますでしょうか。
■CLIP STUDIOやCLIPサイトでログインができません
まだご確認されていない操作である場合はお試しください。
既に行われていて改善しないという場合は、以下の点についてご確認ください。
・パソコンを再起動して、再度ご確認ください。
・CLIP STUDIOを起動していただき、?のマークをクリックし、
[バージョン情報]を選択して表示される画面にて[Version]に
続けて表示される数値がおいくつかをお知らせ頂けますでしょうか。
よろしくお願いいたします。