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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2015/03/22 16:49:08
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閲覧数:674
ID:77916
from 雪嵐 さん
2015/03/19 19:15:54
 
インストール/動作環境

展開

 
いくらCLIPSTUDIOのアイコンを押しても展開されないのですが・・・・。

PCをアップデートしたらそうなりました。


CLIPSTUDIO PAINT PRO は展開するのですが、新規作成をする際、

割り当てられたメモリに対して作成するドキュメントのサイズが多きすぎるため、編集に時間がかかる可能性があります。

と出ます。

はい、と押しても一向に用紙が出てこないです。




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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/19 20:15:50
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

展開されないとご連絡をいただきましたが、「CLIP STUDIO」を起動時に、
どのようなメッセージが表示されますでしょうか。

詳細を確認するために、以下をお知らせください。

 ・「CLIP STUDIO」起動時に表示されるメッセージ内容の全文:

 ・CLIP STUDIO PAINTで、新規原稿を作成されているキャンバスサイズと
  解像度:

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
雪嵐
さん
2015/03/21 00:45:19

そもそも CLIP STUDIO が起動しない・・・のですが・・・・。

クリックしても 砂時計も出てこないんです。メッセージもまったく出てこないです。


そしてなぜか CLIP STUDIO PAINT も同じようなことになってしまいました( ;∀;)・・・起動しないです。




新規作成をしようとした時のキャンパスサイズはB5とかポストカードとかです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/21 08:29:41
以下の場所にあるフォルダを削除してください。

C:\ProgramData\69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499

※[ProgramData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
 トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
 設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
 および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
 をクリックします。

フォルダ削除後に、PCを再起動していただき、動作を
ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
雪嵐
さん
2015/03/22 16:49:08


コントロールパネルの方の詳細設定一覧の隠しファイル等のラジオボタンは有効になっていました。

一応そのままの状態で適用ボタンをクリックしました。

フォルダ削除後・・・と書いてあったのですが、どのフォルダだろう???といまいち分からなかったので、まあ、取り敢えず再起動して

IllustStudioの方のアイコンを押したらちゃんと起動したので、暫く時間を置いてから

CLIP STUDIOのフォルダでCLIP STUDIOをクリックしたらちゃんと起動しました!!(*'▽')!!

再び時間を置いてからアイコンをクリックしたら起動できたので、一安心です!!

どうも、ありがとうございました!!

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