お時間をいただきまして、申し訳ございません。
弊社システム側のトラブルにより、昨日アップロードいただきました
素材に対するCLIPPYが付与できておりませんでした。
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
先ほど、50 CLIPPYの付与をいたしましたので、ご確認をお願い
いたします。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 聖月 さん
2015/04/03 10:01:42
ASSETS (素材をさがす)
無償素材公開特典のCLIPPYがもらえてないっぽい |
|
昨日無償素材を公開させていただいたのですが、公開した時に“現在利用できません”みたいな表示が出たのです。 「素材をさがす」を確認したら素材が表示されてたのでその時は気にしなかったのですが、マイページのCLIPPY通帳を見てもコンテンツCPを見ても50CLIPPYが入った形跡がないのです。 もしかして、CLIPPYもらえてないですか? 確認よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン:1.1.8 ※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/03 13:42:38
from
スレ主
聖月
さん
2015/04/03 15:32:33
確認しました。
ありがとうございました!
ありがとうございました!
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
弊社にて、CLIPPYの付与状況の確認を行い、
改めてご連絡いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、お時間をいただけ
ますようお願いいたします。