お早いお返事ありがとうございます。
バージョンアップを怠っておりましたので1.4.1にアップグレードいたしました。
また、Internet Explorerも最新のバージョン(Internet Explorer11)のものに変更いたしました。
ですがまだダウンロードの反応がありません。
マウス・ペンタブレットどちらでも試したのですが変化はありませんでした。
スレッド違いで申し訳ありませんでした。
お手数ですが移動の方お願い致します。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from ぬん太 さん
2015/04/03 23:26:15
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ASSETS (素材をさがす)
素材のダウンロードができません |
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いつもお世話になっております。 CLIP STUDIOの[素材を探す]から無料の素材を選択しダウンロードしようとすると、 [無料でダウンロード]のボタンを押しても反応がありません。 ボタン自体は緑になっているのでできるはずなのですが… 使用できるソフトウェアはクリアしております。 無事にダウンロードできるようご助言お願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.3.9 ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ◯ ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ぬん太
さん
2015/04/04 15:01:00
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/04 15:09:25
以下の手順はお試し頂けましたでしょうか。
CLIP STUDIOは、Internet Explorerを利用して動作をしていますので
以下の手順をお試し頂き、動作のご確認をお願いいたします。
１．CLIP STUDIOを終了します。
２．Internet Explorerを起動し、[ツール]メニュー→[インターネット オプション]を開きます。
※メニューが表示されていない場合は、Altキーを押すとメニューが表示されます。
３．[詳細設定]タブを開き、[セキュリティ]セクションを表示します。
４．[詳細設定を復元]をクリックし、[適用]→[OK]をクリックしInternet Explorerを終了します。
また、下記のInternet Explorerのリセットを行ってください。
１．Internet Explorerを起動します。
２．右上の歯車のマークをクリックし、[インターネット オプション]をクリックします。
３．[詳細設定] タブの [リセット] をクリックします。
４．[Internet Explorer の設定のリセット]ダイアログ ボックスで[リセット]をクリックします。
５．リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、再び [OK] をクリックします。
６．Internet Explorerを一旦終了し、PCを再起動して動作をご確認ください。
CLIP STUDIOは、Internet Explorerを利用して動作をしていますので
以下の手順をお試し頂き、動作のご確認をお願いいたします。
１．CLIP STUDIOを終了します。
２．Internet Explorerを起動し、[ツール]メニュー→[インターネット オプション]を開きます。
※メニューが表示されていない場合は、Altキーを押すとメニューが表示されます。
３．[詳細設定]タブを開き、[セキュリティ]セクションを表示します。
４．[詳細設定を復元]をクリックし、[適用]→[OK]をクリックしInternet Explorerを終了します。
また、下記のInternet Explorerのリセットを行ってください。
１．Internet Explorerを起動します。
２．右上の歯車のマークをクリックし、[インターネット オプション]をクリックします。
３．[詳細設定] タブの [リセット] をクリックします。
４．[Internet Explorer の設定のリセット]ダイアログ ボックスで[リセット]をクリックします。
５．リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、再び [OK] をクリックします。
６．Internet Explorerを一旦終了し、PCを再起動して動作をご確認ください。
from
スレ主
ぬん太
さん
2015/04/04 15:15:53
Internet Explorerのリセットを行った結果、ダウンロードできるようになりました。
素早く的確なサポートありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
下記ページより最新版をダウンロードし、適用して頂けますようお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ ダウンロードページ
ご使用のInternet Explorerのバージョンはいくつでしょうか。
旧バージョンをご使用の場合は、WindowsUpdateで最新バージョン
へとバージョンアップを行ってください。
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]でバージョンを確認出来ます。
※メニューが表示されていない場合は、Altキーを押すとメニューが表示されます。
CLIP STUDIOは、Internet Explorerを利用して動作をしていますので
以下の手順をお試し頂き、動作のご確認をお願いいたします。
１．CLIP STUDIOを終了します。
２．Internet Explorerを起動し、[ツール]メニュー→[インターネット オプション]を開きます。
※メニューが表示されていない場合は、Altキーを押すとメニューが表示されます。
３．[詳細設定]タブを開き、[セキュリティ]セクションを表示します。
４．[詳細設定を復元]をクリックし、[適用]→[OK]をクリックしInternet Explorerを終了します。
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
本掲示板は、CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボードになります。
本スレッドをCLIP STUDIOの要望・不具合ボードに
移動させて頂いてよろしいでしょうか。