CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
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トラブル／その他
CLIP STAUDIO PAINTからログイン出来ません |
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お世話になっております CLIP STAUDIO PAINTを使用させていただいておりますが そこからログイン出来なくなったため ライセンス照合や素材取得が出来ない状態にあります 取り敢えずライセンス照合は 承認コードを手打ちする方法で対処し （オフラインでの方法、しかし とても面倒でした） パソコンのセキュリティ設定や CLIPのアンインストールした上 再インストールをしても「ログイン出来ません」 PWは御社HPのマイページに入れる事で 間違ってはいないと思われます 何が原因か これ以上分からないため ご教示いただきたく思います よろしくお願い申し上げます ------------------------------------------------------------ ■バージョン： CLIP STUDIO（32ﾋﾞｯﾄ）version1.1.8 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
旧バージョンをご使用の場合は、WindowsUpdateで最新バージョン
へとバージョンアップを行ってください。
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]でバージョンを確認出来ます。
※メニューが表示されていない場合は、Altキーを押すとメニューが表示されます。
CLIP STUDIOは、Internet Explorerを利用して動作をしていますので
以下の手順をお試し頂き、動作のご確認をお願いいたします。
１．CLIP STUDIOを終了します。
２．Internet Explorerを起動し、[ツール]メニュー→[インターネット オプション]を開きます。
※メニューが表示されていない場合は、Altキーを押すとメニューが表示されます。
３．[詳細設定]タブを開き、[セキュリティ]セクションを表示します。
４．[詳細設定を復元]をクリックし、[適用]→[OK]をクリックしInternet Explorerを終了します。
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
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