素材の仮アップロードのボタンが反応しません。 | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2015/06/04 05:41:46
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ID:79130
from おやゆび さん
2015/06/03 21:25:25
 
ASSETS (素材をさがす)

素材の仮アップロードのボタンが反応しません。

  ブラシ素材をクリップスタジオにアップロードしようと思ったのですが、素材の仮アップロードのところでつまづいてしまいます。

仮アップロードのボタンが押しても反応しないため、そこから前に進めません。


こちらの勉強不足ですみませんが、対策を教えて頂けないでしょうか?


クリップスタジオのバージョンは1.1.8です。よろしくお願い致します。

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (  ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/06/03 22:46:31
CLIP STUDIOは、InternetExplorerの設定を利用して
動作しております。

お手数ですが、下記の手順にてキャッシュの削除とリセットを
お試しいただき、事象に改善が見られるかご確認をお願いいたします。

■Internet Explorer キャッシュの削除方法
1.Internet Explorerを起動します。
2.画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
3.[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックします。
4.[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
  [削除]ボタンをクリックして下さい。
5.PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。

■Internet Explorerのリセット
1.Internet Explorerを起動します。
2.右上の歯車のマークをクリックし、[インターネット オプション]をクリックします。
3.[詳細設定] タブの [リセット] をクリックします。
4.[Internet Explorer の設定のリセット]ダイアログ ボックスで[リセット]をクリックします。
5.リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、再び [OK] をクリックします。
6.Internet Explorerを一旦終了し、再起動して動作をご確認ください。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
おやゆび
さん
2015/06/04 05:41:46
対応ありがとうございます!解決できました!

こちらこそお手数おかけしてしましました。

重ねて御礼申し上げます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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