お返事ありがとうございます。
教えていただいた通り、リセットを行い再起動をかけましたが、変わらずダウンロードに失敗しましたと表示が出、改善しておりません。
ログインも先程言ったように、新規登録の画面を出さなければログインできない状態です。
CLIP STUDIOは32ビットのVersion 1.1.8です。
失礼いたしました。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボードに同様のスレッドを立てさせていただきました。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 櫻沢千尋 さん
2015/06/20 18:13:15
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ASSETS (素材をさがす)
素材をダウンロードできなくなってしまいました。 |
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はじめまして、CLIP STUDIO PAINTを使っているものです。 私は、去年の10月から使わせていただいているのですが、今までは問題なく素材をダウンロードできていたのですが、急にダウンロードできなくなってしまいました。 思い当たるのは、今年の1月にパソコンを修理に出したことです。 それ以後、素材をダウンロードしようとすると「ダウンロードに失敗しました」という表示が出、全くダウンロードすることができなくなってしまいました。 私のミスで、バックアップを取っていなかったので、過去にダウンロードした素材もPAINT自体には入っていない状態です。 入れようと思い再ダウンロードを試みるも、同じくダウンロードに失敗しましたと表示が出ます。 他の方が質問しているのを見て、 素材データベースの再構築、素材フォルダの再構築を実施し再起動や、 CLIP STUDIOを一度アインストールし、再インストールなども試みたのですが、状況は変わりません。 その上、インストール素材の初期化も、何度となく実施しようとしたのですが、常に失敗しましたとの表示が出ます。 関係があるのかはわかりませんが、CLIP STUDIOにログインしようとすると、メールアドレス・パスワードはあっているはずなのにログインできず、ログイン画面の右にある新規登録をクリックし出てきた画面でログインすると、ログインできる状態が続いています。 対処の仕方を教えてください。 ---------------------------------------------------- ■素材について （過去にダウンロードしていた素材） 素材名： http://www.clip-studio.com/m/1382966 素材のURL：これだけで塗る筆 （現在新たにダウンロードしようと思った素材） 素材名：星空ブラシ 素材のURL：http://www.clip-studio.com/m/1444488 ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ○ ) Internet Explorer11( ) Firefox( ) Google Chrome( ○ ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
櫻沢千尋
さん
2015/06/20 19:01:30
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
■Internet Explorer リセット方法
１．Internet Explorerを起動します。
２．右上の歯車のマークをクリックし、[インターネット オプション]を
クリックします。
３．[詳細設定] タブの [リセット] をクリックします。
４．[Internet Explorer の設定のリセット]ダイアログ ボックスで
[リセット]をクリックします。
５．リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、再び
[OK] をクリックします。
６．Internet Explorerを一旦終了し、必ずPCを再起動して動作を
ご確認ください。
改善されない場合は、「CLIP STUDIO」のバージョンをお知らせください。
本掲示板は、CLIPの要望・不具合ボードになります。
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