サーバーエラー= 「error c2:up2」と出てアップロード出来ない。 | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2015/08/11 12:49:39
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ID:80344
from えりンゴ さん
2015/08/11 08:27:53
 
ASSETS (素材をさがす)

サーバーエラー= 「error c2:up2」と出てアップロード出来ない。

  「素材をさがす」でアップロードをしたのですが、
サーバーエラー= 「error c2:up2」と出てアップロード出来ません。
以前も出たのですが、その時は何故かアップロードされていましたが、
今回はアップロード出来てないので深刻です。


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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/08/11 12:49:39
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

お手数ではございますが、素材データ本体の調査をさせていただければと
思いますので、下記の場所にある[Material][MaterialDB]の両フォルダを
zip圧縮したものを弊社にお送りいただけますでしょうか。

 C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon\Material
 C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon\MaterialDB

以下のGigaFile便サービスでzipファイルをアップロードして頂けますよう
お願いいたします
 
 ■GigaFile(ギガファイル)便

 以下の手順でアップロードを行って下さい。

 1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

 2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

 3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:80344」、
   CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

 4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
   『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

 5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
   メールが送信されます。

 お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
 次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

また、エラーが発生している素材について新規でのアップロードかアップロード済みの
素材の更新のアップロードか合わせてお知らせください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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