ダウンロードに失敗しました。通信状態もしくはローカルドライブの容量を確認してください

ご不便をお掛けし、申し訳ありません。

CLIP STUDIOにつきましては、InternetExplorerの設定を利用して動作して
おります。

お手数ですが、以下の手順でインターネットオプションを開き、動作の
ご確認をお願いいたします。

１．[コントロールパネル]を開き、右上の[表示方法]を[大きいアイコン]、
　　または[小さいアイコン]にしてください。

２．[インターネットオプション]という項目が表示されますのでクリック
　　してください。

ウィンドウが表示されたら以下の操作をお試し頂けますようお願いいたします。

１．[詳細設定]タブを選択し、[リセット]をクリックします。

２．[Internet Explorerの設定のリセット]ダイアログ ボックスで[リセット]をクリックします。

３．リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、再び [OK] をクリックします。

４．インターネットオプションを終了し、PCを再起動して動作に改善が
　　見られるかご確認ください。

なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、以下の情報を
こちらまでお知らせください。

・CLIP STUDIOのバージョン：

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン：

・ご使用のインターネット回線：
　例．光回線、Wi-fiなど

・現象の発生している素材名とコンテンツID：
　※複数の素材で現象が発生している場合には、数点で結構です。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点につきましてご確認頂けますでしょうか。

・インターネット回線がWi-fiとの事ですが、別途固定回線を
　お持ちの場合はそちらの回線ににてダウンロードをお試し
　頂けますでしょうか。

・再ダウンロードを行っても同様の状況でしょうか。

・別アカウントのご確認を頂いているとの事ですが、そちらは
　管理者権限を持ったアカウントでお間違いないでしょうか。
　またもともとご使用のアカウントは管理者権限を持った
　アカウントでしょうか。

・セキュリティソフトがWindows10に対応した最新バージョンで
　ある事をご確認の上、以下の場所を除外設定して頂き、その
　状態にて改善するかご確認頂けますでしょうか。

　※セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフト
　　ウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。

　C:\Program Files\CELSYS

　C:\ProgramData\CELSYS

　C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS

　C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

　※[ProgramData][AppData]フォルダが表示されない場合は、
　　[コントロールパネル]→[デスクトップのカスタマイズ]→
　　[エクスプローラーのオプション]を開き、[表示]タブの
　　[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→
　　[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを
　　表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンを
　　クリックします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。