CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from チズS2 さん
2015/09/02 17:28:29
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インストール／動作環境
素材をさがすボタンが押せない |
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 この状況で押せるのは「作品一覧」「素材一覧」「PAINT」だけです。素材をさがすボタンが押せません。再セットアップしてもです どうしたらいいんですか ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ○ ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
チズS2
さん
2015/09/10 06:49:08
他言語のOSです。解決方法はないのでしょうか…？
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/10 09:41:35
セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の4つのフォルダを
除外設定にして頂けますようお願いいたします。
なお、マカフィーをご使用の場合には、こちらのページにて
ご案内している[回避策]の手順にて除外設定をお願いいたします。
※セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフト
ウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
なお、日本語OS以外の他言語OSをご使用の場合には、動作保証外となりますので、
恐れ入りますが、動作環境を満たした環境でのご利用をご検討ください。
除外設定にして頂けますようお願いいたします。
なお、マカフィーをご使用の場合には、こちらのページにて
ご案内している[回避策]の手順にて除外設定をお願いいたします。
※セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフト
ウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
なお、日本語OS以外の他言語OSをご使用の場合には、動作保証外となりますので、
恐れ入りますが、動作環境を満たした環境でのご利用をご検討ください。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
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