こちらの件について新規投稿いただき、ありがとうございます。
スレッドの掲示板移動は基本的に弊社にて行わせていただきますので、
もし今後別の掲示板に投稿された場合は、新規でスレッドを
ご登録いただかなくても、スレッドの返信にてご記載いただければ
大丈夫です。
ダウンロードに失敗する件ですが、素材集の場合も単品の素材の場合も、
一律でダウンロードが出来ない状況でしょうか。
お手数ですが、以下の内容をお試しください。
■CLIP STUDIOのメンテナンス
CLIP STUDIOの右上の歯車のアイコンから、[メンテナンスメニュー]→
[素材データベースの再構築]をお試しください。
再構築が完了したら、今度は[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の
初期化]を行い、完了後に素材ダウンロードが出来るかどうかご確認ください。
■InternetExplorerの設定
CLIP STUDIOはInternetExplorerを経由してネット接続しています。
InternetExplorerを起動し、以下の手順でインターネットオプションを開き、
動作のご確認をお願いいたします。
[コントロールパネル]を開き、右上の[表示方法]を[大きいアイコン]、
または[小さいアイコン]にしてください。
[インターネットオプション]という項目が表示されますのでクリック
してください。
ウィンドウが表示されたら以下の操作をお試し頂けますようお願いいたします。
１．[全般]タブが表示されていることを確認してください。
２．[閲覧の履歴]の[削除]ボタンをクリックします。
３．[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
[削除]ボタンをクリックして下さい。
４．[詳細設定]タブの[リセット]をクリックします。
５．[Internet Explorerの設定のリセット]ダイアログ ボックスで[リセット]をクリックします。
６．リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、再び [OK] をクリックします。
７．インターネットオプションを終了し、PCを再起動してCLIP STUDIOで
素材ダウンロードが出来るかご確認ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。