返信ありがとうございます。
アンインストールして、もう一度アップデートし直しましたがやはり起動しませんでした。
ProgramDataのフォルダがどのへんにあるのかを詳しく教えて頂きたいです。
よろしくお願いします。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
インストール/動作環境
起動できません。 |
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CLIPSTUIDOPAINTPROのCD版を購入してインストールしています。 『CLIP STUDIO は動作を停止しました』のエラーが出て起動しません。 タブレットドライバーを解除しても同じです。 サポートにあった 【以下の2つのフォルダをデスクトップに移動し、元の場所に フォルダがない状態で起動が出来るかお試しください。 ・Cドライブ→[ProgramData]→[69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499] ・Cドライブ→[ProgramData]→[FEA3F5DE-0F10-454D-B6C0-55E35B170A9D] ※[ProgramData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→ [デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの [詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、 隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、 [適用]ボタンをクリックします。】 を、やろうとしたのですが隠しフォルダ表示をonにしても出てきません。 ご回答をお待ちしています。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( 〇 ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の操作を行って頂き、起動ができるかご確認頂けますでしょうか。
1.[コントロールパネル]→[プログラムと機能(プログラムのアンインストール)]
を選択し、表示される画面にて[CLIP STUDIO PAINT]をお探しいただき、
アンインストールを行ってください。
2.以下のページより最新のアップデータをダウンロード頂き、インストール
してください。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版
3.デスクトップに表示されているCLIP STUDIOアイコンをダブルクリックして
起動できるかご確認下さい。
上記操作で画面にエラーメッセージが出た場合は、そちらが確認できるよう
スクリーンショットを取得頂き、掲載をお願いいたします。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。