Windows10をアップデートしたらCLIP STUDIOにログインできなくなりました | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2015/10/19 22:58:51
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ID:81696
from 彼方を夢見る少女 さん
2015/10/19 21:54:07
 
ログイン/アカウント管理

Windows10をアップデートしたらCLIP STUDIOにログインできなくなりました

 
今日、Windowsを起動してアップデートの通知が来たのでアップデートしました。
そうしたら先日まで問題なくログインできていたCLIP STUDIOに突然ログインできなくなりました...
素材をダウンロードしたいので早めの解決をお願いしたいです。よろしくお願いします。


CLIP STUDIOに最後にログインしたのは4日前の10月15日、19時頃でした



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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/10/19 22:09:42
CLIP STUDIOはOS側の設定を利用して動作しております。
以下の手順インターネットオプションを開き、動作のご確認をお願いいたします。

[コントロールパネル]を開き、右上の[表示方法]を[大きいアイコン]、
または[小さいアイコン]にしてください。

[インターネットオプション]という項目が表示されますのでクリック
してください。
ウィンドウが表示されたら以下の操作をお試し頂けますようお願いいたします。

1.[全般]タブが表示されていることを確認してください。
2.[閲覧の履歴]の[削除]ボタンをクリックします。
3.[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
  [削除]ボタンをクリックして下さい。
4.[詳細設定]タブの[リセット]をクリックします。
5.[Internet Explorerの設定のリセット]ダイアログ ボックスで[リセット]をクリックします。
6.リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、再び [OK] をクリックします。
7.インターネットオプションを終了し、PCを再起動して動作をご確認ください。
from
スレ主
彼方を夢見る少女
さん
2015/10/19 22:58:51
解決しました!ありがたき幸せ!!!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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