クリックしても機能しない | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2015/11/03 19:31:20
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ID:82070
from ぽポリぽぽ さん
2015/11/03 12:28:39
 
インストール/動作環境

クリックしても機能しない

 
スタートメニューの最新verにアップデートという項目をクリックしても反応しないバグがあったので、早めの修正をお願いします。

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (  ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/03 19:31:20
恐れ入りますが、ご申告の現象について弊社で再現することが
出来ませんでした。

お申し出の内容について、CLIP STUDIOのメニュー内に表示される
[最新版へアップデート]をクリックしても反応がないとのことで
よろしいでしょうか。

その場合、お手数ですが、以下の点についてお知らせください。

・お申し出の内容は、CLIP STUDIO内の何れの部分をクリックして
 いただき、反応がなかったのか、詳しい箇所をお知らせください。

 ※上記内容はスクリーンショットを撮影いただき、
  ご掲載いただいても問題ありません。

・Internet Explorerのバージョン:

Internet Explorerで以下のWebサイトは正常に閲覧できますでしょうか。

 http://www.clip-studio.com/clip_site/

・ご使用のCLIP STUDIOのバージョン:

・ご使用のセキュリティソフト名:

・ご使用のセキュリティソフトのバージョン:

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

なお、Ver1.5.0のアップデータについては
こちらからもダウンロードいただけます。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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