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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2015/11/26 21:04:40
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返信数:3
閲覧数:615
ID:82628
from takasugiseto さん
2015/11/26 14:45:36
 
ログイン／アカウント管理

ログインできません
 
CLIP STUDIOでログインできません
どうすればいいのでしょうか

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■バージョン：
※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( ◯　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )　
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/26 15:48:22
ご不便をおかけし申し訳ございません。

恐れ入りますが、詳細の状況確認のために、以下について
お知らせいただけますでしょうか。

・お使いのCLIP STUDIOのバージョンをご記載ください。
　※CLIP STUDIOの[？]アイコン→バージョン情報で確認できます。

・ログイン時にエラーなどが出る場合はメッセージの全文をお知らせください。

・InternetExplorerのバージョンをお知らせください。

・[素材をさがす]で素材を検索したり、素材の詳細ページは開けるかどうか
　ご確認いただけますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
takasugiseto
さん
2015/11/26 20:41:31
一時的だったようで先ほどログインできました。お手数おかけしました

状況説明だけさせていただきます
バージョンは一番最新（1.5.1）です。
アップデート後、CLIP STUDIOを起動し、いつものようにログインをしようとしたらすぐには反映されず、「ログインできません」という表示が出ました。

from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/26 21:04:40
引き続きご利用いただき、問題があるようでしたら
再度ご連絡をお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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