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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2015/12/18 17:33:29
反対数:0
賛成数:1
返信数:2
閲覧数:605
ID:82692
from 村田蜜稀 さん
2015/11/29 15:33:00
 
ログイン/アカウント管理

ログインできません

  CLIP STUDIOのログインができません。
1.5.1にアップデートしてからです。
1.5.1はPAINTで1.5.0がCLIP STUDIOのバージョン情報になっています。

CLIP STUDIO→ログイン→メールアドレス及びパスワードを入力(正しい)→ログインできません。
サイトでの利用同意はしてあります。(サイトでもログインはできます)
おそらくwindowsのバージョンは7だと思われます。
中身自体のOSの調べ方がわからないため行っていません。
windowsの10もアップデートする気はありません。
宜しくお願い致します。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/29 15:46:42
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

CLIPにご登録いただいておりますメールアドレス宛にお試し
いただきたい操作について、詳細のメールをお送りしました。

お手数ですが、ご確認いただけますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/18 17:33:29
お時間を頂いており、申し訳ございません。

公開させていただいております最新バージョンでは、本件に関して
修正を行っております。

お手すきの際に、以下のページより最新バージョンへのアップデートを
行っていただき、ご確認をいただけますでしょうか。

■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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