お時間を頂いており、申し訳ございません。
公開させていただいております最新バージョンでは、本件に関して
修正を行っております。
お手すきの際に、以下のページより最新バージョンへのアップデートを
行っていただき、ご確認をいただけますでしょうか。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from クロノ助 さん
2015/11/30 11:38:41
|
ログイン／アカウント管理
ログインできません |
|
|
先日のバージョンアップ以降、初めてクリップスタジオを起動したのですが ログインができませんでした。 一度、パスワード再発行し、一時パスワードでログイン後に再度パスワード設定しました。 その時は一時的にログインできたのですが またクリップスタジオを立ち上げると変更後のパスワードを打ち込んでも ログインすることが出来ませんでした。 IEの詳細設定の復元も試しましたがダメでした。 要望ボードを拝見するとアプデ後に同じような現象の方が多発しているようです。 今後、立ち上げるたびに上記の手順を踏むわけには参りませんので 何か手順等ございましたらご返答頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.5.0 ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:2
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/18 17:33:32
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIPにご登録いただいておりますメールアドレス宛にお試し
いただきたい操作について、詳細のメールをお送りしました。
お手数ですが、ご確認いただけますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。