お時間を頂いており、申し訳ございません。
公開させていただいております最新バージョンでは、本件に関して
修正を行っております。
お手すきの際に、以下のページより最新バージョンへのアップデートを
行っていただき、ご確認をいただけますでしょうか。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 和月龍皇 さん
2015/12/01 20:45:01
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ログイン／アカウント管理
CLIP STUDIOからだとログインできません |
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ブラウザ（EDGE/Chrome)からはログインできていますし、以前はログインはできていましたので、メールアドレスやパスワードの問題ではなく、Windows10のアップグレード（TH2)にCLIPSTUDIO自体が対応できていないものと思われますので、早急に対応していただければと思います。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：CLIPSTUDIO(32bit) 1.5.0 ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10(1511) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/18 17:33:43
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでもWindows10環境でWindowsUpdate経由にて最新のアップデートを
行った上で、CLIP STUDIOのログインの確認を行っておりますが、問題なく
ログインができる状況でございます。
Windows10に限らず、同様のご申告を頂いておりますので、現在調査を
行っており、それにあたってご確認頂きたい事項がございますので、
CLIPに登録いただいておりますメールアドレス宛にご案内のメールを
お送りしました。
なお、以後メールでのご連絡となりますので、こちらにつきましては
解決済みとさせていただきます。
よろしくお願いいたします。