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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2015/12/27 15:04:30
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ID:83335
from 茅雪兎 さん
2015/12/27 12:46:53
 
インストール/動作環境

一番最初の素材インストールができません

  クリスタのプロを買って、本体のソフトをインストールすることはできたのですが、アプリケーションディスクの方の、素材のインストールができません。説明書では、コンピューター→OS→DVDRWドライブ→(サンプル.フォント.マニュアルとあってから)素材→Materialとあるのですが、私のものは、コンピューターの中にそれがなく、どこを探してもそれとみられるものがありません。やっと、「マイドキュメント」の場所からそれらしい「CELSYS」というファイルを見つけ、(CLIPStudio)Common/Module/Paint Date /Pain/
Ver_1_1_0 /Plugh/Ver1_0_0 と並び、その中にある「Material」をクリックしても、選択したことにならないのです。ライセンス登録も済んでいますし、説明書に手順通りにやっているつもりなのですが、この素材インストールだけができず、昨夜から困っています。私のこの作業の中で、間違いがあるようでしたら教えてくださると嬉しいです。また、お手数をおかけしますが正常にインストールできる場合素材選択の画面がどのように表示されるのかも教えてください。

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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/27 15:04:30
お手数ですが、ディスクを挿入しなおし、PCが正常にディスクを
認識しているかどうかご確認ください。

認識していることが確認できたら、素材インストール画面を出して、
フォルダーの参照画面で[DVD RW ドライブ]が表示されるかご確認ください。

依然表示がされない場合、お使いのPCのOSの種類をお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

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