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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2015/12/28 19:35:32
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ID:83358
from 雨宮ななせ さん
2015/12/28 15:30:19
 
ASSETS (素材をさがす)

CLIP STUDIOを開いて素材を探していると無限にChromeが開きだします。

 
ひたすらひたすらChromeのタブが開いていき検索・ダウンロードどころではありません。
おまけにやっとこさダウンロードまでこぎつけても3回に2回ほどの確率でスクリプトエラー(?)という表示が永遠とでてきてCPを消費したにもかかわらずダウンロードできず..ということがありました。(無料の素材も同確率でです)

なにか原因が思い当たればお教えください。
作業がままなりません。

閉じれば何の支障もなくなりますがクリスタ(proやexでない)を閉じない限り一人でに無限ループしてます..
↓こんな具合です


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■バージョン:1.5.1
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/28 19:35:32
ブラウザのタブが勝手に立ち上がったり、CLIP STUDIOでスクリプトエラーが
何度も出てくる場合、お使いのPCがマルウェアなどに感染している可能性も
考えられます。

スクリプトエラーの画面をお送りいただければ、こちらでも
調査をさせていただきますが、年末のため調査にお時間がかかる
可能性がございますので、先にセキュリティソフトでPCのHDD全体をスキャンしたり、
お使いのPCメーカーに相談するなどしてPC自体の安全性を確保いただく事を
おすすめいたします。

お手数ですが、ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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