素材のダウンロードができません

以下の手順をお試しください。

１．CLIP STUDIOの[素材一覧]の下方にある[ダウンロードした素材集]タブを
　　選択します。

２．該当の素材集の名前が表示されている場合、選択して削除します。

３．再度[素材データベースの再構築]と[インストール素材の初期化]を実行します。

４．PCを再起動し、[素材をさがす]から再度素材のダウンロードをお試しください。

よろしくお願いいたします。

「ダウンロードした素材集」のところに該当の素材集の名前はなかったのですが別の素材集の名前があったので削除して「素材データベースの再構築」と「インストールの素材の初期化」を実行してＰＣを再起動して再ダウンロードしてみたのですが、ダウンロードの失敗しましたとメッセージが出てダウンロードできませんでした。

ご返信いただき、ありがとうございます。

お手数ですが、以下の点についてご確認をお願いいたします。

・CLIP STUDIOを起動後、右上の[？]マーク→[バージョン情報]を
　開き、Version 1.5.1と表示がされているかお知らせください。

・ご使用のセキュリティソフトのバージョンをお知らせください。

・[素材一覧]を開き、[すべての素材]フォルダを選択後、
　[検索キーワード]に[和柄]と入力して検索いただき、
　該当の素材が表示されるかどうかお知らせください。

・PCを再起動いただいても改善がない状況になりますでしょうか。

・現在、他の素材集については正常にダウンロードができる状況で
　よろしかったでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

返信ありがとうございます。

ご返信いただき、ありがとうございます。

セキュリティソフトの影響を受けている可能性もございますので、
一度PC内をスキャンいただき、問題がないことが確認できましたら、
一旦セキュリティーソフトを停止させた状態で、素材集の
ダウンロードをお試しいただき、正常にダウンロードができるか
ご確認をお願いいたします。

※確認ができましたら、再度セキュリティソフトを有効にしてください。

なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、
以下の情報をお知らせください。

・素材集のダウンロードにつきまして、以前は正常にダウンロードは
　できておりましたでしょうか。

　また、以前に正常にダウンロードができておりましたら、現在までに
　新しく導入されたアプリケーションや機器などございましたら、
　お知らせください。

・現在、WindowsUpadateは最新の状態でよろしかったでしょうか。

・光回線をご使用とのことですが、終端装置とは直接LANケーブルで
　接続されている状況でしょうか。
　またはルーターなどを使用されていますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

セキュリティソフトを一時停止させてＰＣを再起動した後、素材のダウンロードを行ったら無事ダウンロードすることができました。