ご不便をおかけし申し訳ございません。
お手数ですが、以下についてお知らせいただけますでしょうか。
・DreamWeaverなどのWeb制作系のソフトをインストールしているか
※インストールしている場合はバージョンもお知らせください。
・お使いのInternetExplorerのバージョン
・OSは購入時からWindows8.1だったか
・ご使用のOSのビット数は64ビットか32ビットか
※確認方法はこちらをご覧ください。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from @ぱこ さん
2016/01/11 14:29:56
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インストール／動作環境
スタート画面が正しく表示されない |
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約一年前に購入してから現在まで、スタート画面が以下の画像のように表示されています。 最新版にアップデートしても直りません。他の機能に関しては問題なく使えているのですが、スタート画面だけ常にレイアウトが崩れている状態です。正しい表示に直すことは可能でしょうか？  ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.5.1 ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/11 18:16:54
from
スレ主
@ぱこ
さん
2016/01/11 20:39:29
ご返信ありがとうございます。
・DreamWeaver8.0をインストールしています。
・IEのバージョンは11です。
・OSはクリスタ購入時からWindows8.1、64ビットです。
・DreamWeaver8.0をインストールしています。
・IEのバージョンは11です。
・OSはクリスタ購入時からWindows8.1、64ビットです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/12 11:50:36
ご返信をいただき、ありがとうございます。
お試しいただきたい内容について、CLIPにご登録いただいている
メールアドレス宛てにお送りいたしました。
お手数ですが、ご確認をお願いいたします。
from
スレ主
@ぱこ
さん
2016/01/12 20:14:39
メールでご連絡頂いた内容の手順を実行したところ、スタート画面が正常に表示されるようになりました。
以下が書き換え前のEdit File Typeのスクリーンショットです。どうもありがとうございました。
以下が書き換え前のEdit File Typeのスクリーンショットです。どうもありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。