「素材一覧」にも該当素材はありません。
エラーメッセージのポップアップをスクショしました。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from myu555 さん
2016/01/23 00:59:06
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素材一覧
素材のDLに失敗します。 |
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とある素材をDLしようとした所「この素材は素材をさがす上で一度削除されて再アップロードされた素材になります。ローカルにある該当の素材を削除した上で再度ダウンロードを行って下さい」と表示されDLできません。ローカルとはどこの事でしょうか。クリスタの素材DLフォルダにはありませんでした。どうしたら良いでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
myu555
さん
2016/01/24 13:15:35
CLIP STUDIO PAINT EX 1.5.3 です。
from
スレ主
myu555
さん
2016/01/24 13:17:51
ちなみに該当素材はこちらの「夕日トーン」です
http://www.clip-studio.com/clip_site/material/search/detail/contentid/1655245
素材一覧に「夕日トーン」という名称の素材はありますがこちらの素材とは別のものです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/24 18:45:58
CLIP STUDIOを起動し、[素材一覧]→[ダウンロードした素材集]タブを
クリックし該当の素材集をお探しください。
該当の素材集がありましたら削除していただき、再ダウンロードを
お試しください。
クリックし該当の素材集をお探しください。
該当の素材集がありましたら削除していただき、再ダウンロードを
お試しください。
from
スレ主
myu555
さん
2016/01/25 15:05:18
書き漏れておりましたがすでに「ダウンロードした素材集」も探しました。該当の素材はありません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/25 15:52:39
ご確認頂きありがとうございます。
CLIP STUDIOを起動し、画面左側の素材一覧をクリックしていただいて、
以下の確認をお願いいたします。
・上記画像の赤線のようにツリー表示にて[すべての素材]をクリックして
選択し、検索ボックスにそれぞれの素材の名前を入力した場合に
素材のサムネイルが表示されるかとそのサムネイルがすべて確認できるよう
スクリーンショットを取得し、最後にご案内いたします宛先まで
お送りください。
＊夕陽
・上記画像の青枠部分にある[ダウンロードした素材集]をクリックし、
その下の項目がすべて確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを
取得し、最後にご案内いたします宛先までお送りください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に「要望不具合：83910」とご記載ください
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIOを起動し、画面左側の素材一覧をクリックしていただいて、
以下の確認をお願いいたします。
・上記画像の赤線のようにツリー表示にて[すべての素材]をクリックして
選択し、検索ボックスにそれぞれの素材の名前を入力した場合に
素材のサムネイルが表示されるかとそのサムネイルがすべて確認できるよう
スクリーンショットを取得し、最後にご案内いたします宛先まで
お送りください。
＊夕陽
・上記画像の青枠部分にある[ダウンロードした素材集]をクリックし、
その下の項目がすべて確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを
取得し、最後にご案内いたします宛先までお送りください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に「要望不具合：83910」とご記載ください
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご記載いただきましたメッセージのスクリーンショットの添付を
お願いいたします。
CLIP STUDIOの[素材一覧]→[すべての素材]を選択した上で検索し、該当の
素材がヒットするかご確認ください。
CLIP STUDIOの[素材一覧]→[ダウンロードした素材集]で該当の素材があるか
ご確認ください。