「フォロワーに勧めよう！」が押せません | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2016/02/02 14:12:16
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閲覧数:512
ID:84119
from ajino_hiraki さん
2016/02/01 17:35:51
 
ASSETS (素材をさがす)

「フォロワーに勧めよう！」が押せません
 
「無料でダウンロード」「+お取り置き」の下にあるツイートボタンが押せません。空ボタン？になっています。

それだけです。対応して頂けると嬉しいです。

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■バージョン：
※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )　
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( ○)　その他( 　 )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/01 17:44:22
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

こちらでも調査致しますが、
お客様のお手元の状況を確認させていただきたい為、
以下お答えいただけますでしょうか。

１．CLIP STUDIOのバージョンをご教示下さい。
　　※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
　　
２．普段お使いのブラウザと、バージョンをご教示ください。

３．WEB版の「素材を探す」のツイートボタンを押下すると、
　　ツイッターへの投稿は問題なく作動しますでしょうか。
　　※素材ページ右上の「つぶやく」のバナーになります。

４．「空ボタンになっている」とのことですが、
　　現在の表示状態のスクリーンショットを
　　お手数ですがこちらに添付していただけますでしょうか。
　　
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/02 14:12:16
お時間を頂いており、申し訳ありません。

調査を行いました所、こちらでは「+お取りおき」の下に
「フォロワーに勧めよう！」が表示されており、そちらを
クリックすると本来はブラウザが起動し、ページが表示
される動作になりますが、そちらが動作しない場合がある
事を確認いたしました。

この点につきまして、先程修正を行いました。

お手数ですが再度ご確認頂き、改善していないという場合は
前回ご案内いたしました、４つの項目についてお知らせ下さい。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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