丁寧な回答ありがとうございます。
上記にある通りクイック起動、PCを再起動してからソフトを開く、ドライバーをアンインストールしてからソフトを開く、すべて試しましたがやっぱりどれも[動作を停止しました]と表示され強制終了になってしまします。
お手数をおかけしますが別の方法を教えていただけると助かります。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 通りすがりの人B さん
2016/02/22 06:44:27
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インストール／動作環境
CLIP STUDIOを開くと動作が停止しましたと出る。 |
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先日WACOMさんのタブレットを購入し、そちらに付属していたＣＬＩＰＳＴＵＤＩＯの体験版をＤＬさせていただきました。 いざ絵を描こうと、［漫画やイラストを描く］→［イラストを描く］（漫画を描くでも同様）をクリックすると、ＣＬＩＰＳＴＵＤＩＯは動作を停止しましたとでて、ソフトが強制終了になってしまします。 使いやすく性能がいいと評判なソフトなのでぜひ使いたいのですが、解決方法が分かりません。 どうすればよいでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン：ＣＬＩＰＳＴＵＤＩＯ32bit ver.1.2.0 ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( 〇 ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
通りすがりの人B
さん
2016/02/23 04:57:13
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/23 15:02:57
ご確認頂きありがとうございます。
状況を確認させていただく為、ドライバーをアンインストールした状態で、
[コントロールパネル]→[プラグラムと機能(プログラムのアンインストール)]
を選択し、表示されるすべての項目が確認できるよう何回かに分けて
スクリーンショットを取得し、掲載下さい。
また、以下の内容をお知らせください。
・ご使用のパソコンのメーカー名と型番をお知らせください。
・[コントロールパネル]→[WindowsUpdate]を確認し、最新の状態となって
いるかご確認下さい。
・モニタ、キーボードとマウス以外にパソコンに接続されているものを
取り外していただいた状態で起動した際にも同様に[動作を停止しました]と
表示され強制終了になってしまうかご確認下さい。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
※一覧に表示しない場合は、スタート画面を表示し、タイルのない所で
右クリックします。画面下部に[すべてのアプリ]と書かれたアイコンが
表示しますので、そちらをクリックします。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。
状況を確認させていただく為、ドライバーをアンインストールした状態で、
[コントロールパネル]→[プラグラムと機能(プログラムのアンインストール)]
を選択し、表示されるすべての項目が確認できるよう何回かに分けて
スクリーンショットを取得し、掲載下さい。
また、以下の内容をお知らせください。
・ご使用のパソコンのメーカー名と型番をお知らせください。
・[コントロールパネル]→[WindowsUpdate]を確認し、最新の状態となって
いるかご確認下さい。
・モニタ、キーボードとマウス以外にパソコンに接続されているものを
取り外していただいた状態で起動した際にも同様に[動作を停止しました]と
表示され強制終了になってしまうかご確認下さい。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
※一覧に表示しない場合は、スタート画面を表示し、タイルのない所で
右クリックします。画面下部に[すべてのアプリ]と書かれたアイコンが
表示しますので、そちらをクリックします。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
通りすがりの人B
さん
2016/02/25 05:18:02
何度もすみません、ありがとうございます。
使っているパソコンは[Dynabook‐R734/E36KR]、型番はPR73436KSUREです。
大学の生協限定モデルのものです。
Windowsアップデート情報は最新であると確認できました。
スクリーンショットは５枚になります、よろしくお願いします。
from
スレ主
通りすがりの人B
さん
2016/02/25 05:20:33
2枚目になります。
from
スレ主
通りすがりの人B
さん
2016/02/25 05:21:09
3枚目になります。
from
スレ主
通りすがりの人B
さん
2016/02/25 05:21:53
4枚目になります。
from
スレ主
通りすがりの人B
さん
2016/02/25 05:22:32
5枚目になります、よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/25 10:49:51
スクリーンショットをお送りいただき、ありがとうございます。
スクリーンショットに表示されております下記のワコム社の
プラグインをアンインストールいただき、CLIP STUDIO PAINTが
正常に起動できるかご確認をお願いいたします。
WebTablet FB Plugin 32bit
WebTablet FB Plugin 64bit
WebTablet IE Plugin
WebTablet Netscape Plugin
なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、
CLIP STUDIO PAINTをアンインストール後、下記ページより
最新版のCLIP STUDIO PAINTをダウンロードして、インストールを
お試しいただきますようお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード
よろしくお願いいたします。
スクリーンショットに表示されております下記のワコム社の
プラグインをアンインストールいただき、CLIP STUDIO PAINTが
正常に起動できるかご確認をお願いいたします。
WebTablet FB Plugin 32bit
WebTablet FB Plugin 64bit
WebTablet IE Plugin
WebTablet Netscape Plugin
なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、
CLIP STUDIO PAINTをアンインストール後、下記ページより
最新版のCLIP STUDIO PAINTをダウンロードして、インストールを
お試しいただきますようお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点につきましてご確認を頂けますでしょうか。
※起動の確認についてはデスクトップのCLIP STUDIOを起動し、[クイック起動]の[PAINT]
をクリックするという操作で行ってください。
CLIP STUDIOも起動ができないという場合はその旨お知らせください。
・パソコンを再起動していただき、起動ができるかご確認ください。
・ペンタブレット、スキャナー、プリンターをご使用である場合、それらのドライバーを
アンインストールしていただいた上で、パソコンを再起動していただき、起動ができるか
ご確認ください。
これで起動ができたという場合はCLIP STUDIO PAINTを終了している状態でご使用の
ペンタブレット、スキャナー、プリンターの各メーカーサイトにて最新のドライバを
ダウンロードし、インストールを行った後、パソコンを再起動してから、
CLIP STUDIO PAINTの起動をお試しください。
よろしくお願いいたします。