クリスタEXで素材の男性体型が表示されない

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

返信ありがとうございます。

ご使用のPCのネットワーク接続を物理的に遮断してください。
※LANケーブルを抜く等。

インストールされているセキュリティソフトウェアを終了して
いただき、再度[インストール素材の初期化]を実行してください。

終了したらPCを再起動していただき、ネットワーク接続を行って
ください。

また、ご使用のセキュリティソフトウェアの名称とバージョンを
お知らせください。

avast free antivirus　を使っています。

Avast!をご使用ですので、以下の4つのフォルダを
除外設定にして頂けますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフト
ウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。

C:\Program Files\CELSYS

C:\ProgramData\CELSYS

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

※[ProgramData]、[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
　[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
　設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、および
　隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

設定完了後に再起動していただき、ご確認をお願いいたします。

ご確認頂き、ありがとうございます。

avastをアンインストールした状態で確認して頂いたとの事ですので、
avastによるものではないと思われます。

ご使用状況の確認の為、[コントロールパネル]→[プログラムと機能
(プログラムのアンインストール)]を選択し、表示される画面の
すべての項目が確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを
取得いただき、掲載ください。

また、以下の内容をお知らせください。

・CLIP STUDIOのバージョン
　　⇒右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

・CLIP STUDIO PAINTのインストールされた際にログインされていた、
　ご使用のパソコンのユーザーアカウントについては管理者権限を持った
　アカウントでお間違いないでしょうか。

よろしくお願いいたします。