CLIP STUDIOが動作を停止しましたとでる。 | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2016/04/20 20:53:52
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ID:85637
from クロツバキ さん
2016/04/20 18:54:51
 
トラブル/その他

CLIP STUDIOが動作を停止しましたとでる。

 
いつも快適に使わせてもらってます。

1.5.5をインストールしたらデクストップアイコンからCLIP STUDIOをきどうしても動作を停止しましたとでます。
ペイント方は、問題なく起動は出来てはいるんですが・・・
再起動 修正しても直りませんでした・・・。
お忙しいところ恐縮ですが解決策をおしえていただければ幸いです。

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/20 19:50:47
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点につきましてお知らせ下さい。

・パソコンを再起動し、再起動後、CLIP STUDIOを起動しいただいても
 同様の状態かご確認下さい。

・[Windowsスタート]→[コントロールパネル]→[プログラムと機能
 (プログラムのアンインストール)]を選択し、表示される画面にて
 [CLIP STUDIO PAINT]、[CLIP STUDIO]の順にアンインストール後、
 以下のページよりアップデータを再ダウンロードしていただいた上で、
 インストールし、CLIP STUDIOが起動できるかご確認をお願いします。

 ■CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版

・セキュリティソフトを使用されているかお知らせください。
 また、使用されている場合はソフト名とバージョンをお知らせください。

・InternetExplorerのバージョンをお知らせください。
  →InternetExplorerを起動して、歯車のマークを押し、表示される
   メニューで[バージョン情報]を選択すると確認できます。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
クロツバキ
さん
2016/04/20 20:53:52
掲示された方法を試したところ、無事起動できました。

迅速な対応ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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