clipstudioが開けない | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて！Q&A
要望・不具合

CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2016/04/24 02:42:35
反対数:0
賛成数:0
返信数:2
閲覧数:2226
ID:85712
from 芙蓉蓮 さん
2016/04/23 03:14:21
 
インストール／動作環境

clipstudioが開けない
 
　初めて投稿させていただきます。
　先程、デスクトップからＣＬＩＰＳＴＵＤＩＯを開こうとしたら

『コンピューターにboost_date_time.dllがないため、プログラムを開始できません。この問題を解決するには、プログラムを再インストールしてみてください。』

　と出ました。
　恐らく、先日のアップデートの時に何かミスをしてしまったんだろうと思い、再度アップデートを試みてみましたが、それでもやはり上記のようなエラーが出ます。

　正常に開くにはどうしたら良いのでしょうか？
　またはプログラムの再インストールとはどのページからどのように行えば良いのですか？
　
　ご教示宜しくお願い致します。

------------------------------------------------------------
■バージョン：
※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
＞不明(開けない為)

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( ○ )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )　
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/23 11:35:50
ご不便をおかけし申し訳ございません。

まずはWindowsのスタートボタンからコントロールパネルを開き、
[プログラムのアンインストール]からソフトウェアをアンインストール
してください。

その際、以下の2つを両方ともアンインストールしてください。

・CLIP STUDIO 1.5.5
・CLIP STUDIO PAINT 1.5.5

アンインストールが完了しましたら、こちらのページにアクセスしてソフトウェアを
再度ダウンロードしてください。

ダウンロードしたファイルを実行して再インストールし、CLIP STUDIOおよび
CLIP STUDIO PAINTの起動が正常に出来るかどうかご確認ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
芙蓉蓮
さん
2016/04/24 02:42:35
サポート担当者様、いつもお疲れ様です。
教えて頂きました通りに作業を行ったら無事に起動することが出来ました!

この度は迅速な解答ありがとうございました！
これからも宜しくお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて！Q&A
要望・不具合