ご不便をおかけし申し訳ございません。
CLIP STUDIOはInternet Explorerの機能を利用して動作しています。
お使いのブラウザの設定により現象が発生している可能性も
ありますので、お手数ですが、以下の手順でInternet Explorerの
操作を行っていただき、事象に改善が見られるかご確認をお願い
いたします。
■Internet Explorer キャッシュの削除方法
１．Internet Explorerを起動します。
２．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
３．[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックします。
４．[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
[削除]ボタンをクリックして下さい。
５．PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。
■Internet Explorerのリセット方法
１．Internet Explorerを起動します。
２．右上の歯車のマークをクリックし、[インターネット オプション]をクリックします。
３．[詳細設定] タブの [リセット] をクリックします。
４．[Internet Explorer の設定のリセット]ダイアログ ボックスで[リセット]をクリックします。
５．リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、再び [OK] をクリックします。
６．Internet Explorerを一旦終了し、PCを再起動して動作をご確認ください。
もし改善しない場合、詳細の状況の確認のために、以下についてお知らせ
いただけますでしょうか。
・お使いのInternetExplorerのバージョンをお知らせください。
・もし添付いただいたエラーメッセージ以外の内容のエラーが出ることがある場合、
そちらのスクリーンショットも添付ください。
・CLIP STUDIOでの操作時に、ブラウザが勝手に立ち上がったりタブが増えるなどの
現象が起きることはありますでしょうか。
また、白紙のページが表示されるとのことですが、これはCLIP STUDIO上の表示でしょうか。
・セキュリティソフトをインストールしている場合、名称とバージョンをお知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。