勝手に初期化された | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2016/04/27 22:55:42
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閲覧数:1822
ID:85828
from rin-ksn さん
2016/04/27 19:05:54
 
トラブル/その他

勝手に初期化された

  クリップスタジオを起動するといきなり「初めて使用する準備をしています」というメッセージが出て、
初期化されてしまいました。
設定等が全てリセットされてしまったので困っています。
昨日までは普通に使えていました。

もとに戻す方法はあるのでしょうか?



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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9( ○ ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/27 19:59:47
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
初期化されたのはCLIP STUDIO PAINTの設定ということでよろしいでしょうか。

恐れ入りますが、詳細な状況の確認の為、以下の点についてお知らせください。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのグレード(PROやEXなど)をお知らせください。

・お使いのMacのFinderを開き、[移動メニュー]>[書類]フォルダにある[CELSYS]フォルダの上で
 右クリックして[情報を見る]を開き、表示される[作成日時]をお知らせください。 

・これまでに[移動メニュー]>[書類]フォルダ内にある[CELSYS]フォルダに編集などを
 加えたことがあるかをお知らせください。 
 (例:フォルダ名の変更、場所の移動 等) 

・普段CLIP STUDIO PAINTを起動している手順についてお知らせください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。 
from
スレ主
rin-ksn
さん
2016/04/27 21:07:35
CLIP STUDIO PAINTのバージョン:ver.1.5.5

CLIP STUDIO PAINTのグレード:PRO

作成日:昨日 20:51

昨日、CELSYSフォルダごと別フォルダに移動させました。
そっちは、
作成日:2014年5月6日火曜日 23:42
となっています。

普段は、デスクトップに出しているアイコンをクリックして起動しています。


作成日が古い方のフォルダがいままで使っていたものだと思います。
古いフォルダをもとの場所に戻して開けたらいいですか?
何か手順を踏んだほうがいいですか?

from
スレ主
rin-ksn
さん
2016/04/27 22:55:42
新しく作られたフォルダを消して、古いフォルダを元の場所に戻して起動させたら
前のままに正常に起動しました。

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