CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from くなむ さん
2016/04/27 22:35:11
インストール/動作環境
アップデートしたのに素材がダウンロードできない |
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「この素材をダウンロードするにはアップデートが必要です」と書かれていたので、最新版にアップデートしたのですが、素材のダウンロードが出来ません。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( 〇 ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
最新版にアップデートしても素材のダウンロードが出来ない場合は、
旧バージョンのCLIP STUDIOを起動している可能性がございます。
ver1.5.0以降のCLIP STUDIOは、以前のCLIP STUDIOとは別のアプリケーションとして
インストールされるため、ご自身でCLIP STUDIOのショートカットを作っていたり、
タスクバーにピン止めしていた場合、旧バージョンに紐づいたままとなります。
以下の手順で最新版のCLIP STUDIO、PAINTが開けるかご確認ください。
1.CLIP STUDIO PAINTやCLIP STUDIOを起動している場合、一旦終了します。
2.WindowsのデスクトップにあるCLIP STUDIOのショートカットを
ダブルクリックしてCLIP STUDIOを起動します。
3.右上の[?]アイコンからバージョン情報を開いて、1.5.0以降に
なっている事をご確認ください。
4.バージョン情報を閉じ、左下のクイック起動欄の[PAINT]を
クリックしてCLIP STUDIO PAINTを起動して下さい。
上記手順で最新版の起動をお試しいただき、素材のダウンロードが出来るか
ご確認ください。
よろしくお願いいたします。