もう一度アンインストールし、
こちらを再度インストールしました。
しかし、インストール後
CLIP STUDIO1.5と出るのは、何か関係がありますか？
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from アベマリ さん
2016/05/14 01:06:45
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インストール／動作環境
CLIP STUDIO が起動しません |
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いつも楽しく使用しております 本日、素材が何かないか探そうと思い、  CLIP STUDIOを起動しようとしたら、このように出てまいりました  何度も挑戦しましたが、全く同じ症状です。 パソコンが悪いのかと思い、パソコン自体の再起動も行いましたが、 同じようになります。 一度アプリ自体をアンインストールして、再度インストールしましたが、 直りません。  CLIP STUDIO PAINTは問題なく起動できます。 こちらは使用できるので、大丈夫ですが、 素材のダウンロードが一切できないので困っています。 何か解決方法があれば、ご教授をよろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ○ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
アベマリ
さん
2016/05/14 01:33:02
追記
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/14 11:12:13
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
１．デュアルモニター環境（2つ以上のモニター）で作業をしていますでしょうか。
２．アップルメニューの[このMacについて]を開き、[ディスプレイ]タブで
表示されるモニターの解像度をお知らせください。
※デュアルディスプレイの場合、CLIP STUDIOを表示していた方のサイズをお知らせください。
もしモニタ解像度の高さが768ピクセルよりも小さい場合には、それよりも大きい
解像度にするか、[システム環境設定]の[Dock]でドックの表示位置を「下」以外にし、
[Dockを自動的に隠す/表示]をONにしてCLIP SUTDIOが正常に起動できるお試しください。
３．上記手順をお試しいただいても起動ができない場合には、エラーが
表示されたタイミングで画面全体のスクリーンショットを撮影いただき、
メールのご返信に添付をお願いいたします。
■スクリーンショットの撮影手順
１．[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）
２．デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名のPNGファイルが作成されます。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
※インストールフォルダの[CLIP STUDIO 1.5]の表記は正常なものですのでご安心ください。
１．デュアルモニター環境（2つ以上のモニター）で作業をしていますでしょうか。
２．アップルメニューの[このMacについて]を開き、[ディスプレイ]タブで
表示されるモニターの解像度をお知らせください。
※デュアルディスプレイの場合、CLIP STUDIOを表示していた方のサイズをお知らせください。
もしモニタ解像度の高さが768ピクセルよりも小さい場合には、それよりも大きい
解像度にするか、[システム環境設定]の[Dock]でドックの表示位置を「下」以外にし、
[Dockを自動的に隠す/表示]をONにしてCLIP SUTDIOが正常に起動できるお試しください。
３．上記手順をお試しいただいても起動ができない場合には、エラーが
表示されたタイミングで画面全体のスクリーンショットを撮影いただき、
メールのご返信に添付をお願いいたします。
■スクリーンショットの撮影手順
１．[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）
２．デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名のPNGファイルが作成されます。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
※インストールフォルダの[CLIP STUDIO 1.5]の表記は正常なものですのでご安心ください。
from
スレ主
アベマリ
さん
2016/05/14 14:14:05
お世話になっております。
お陰様で今のところ改善いたしました。
お手数おかけして申し訳ございません。
ご丁寧な対応ありがとうございました。
お陰様で今のところ改善いたしました。
お手数おかけして申し訳ございません。
ご丁寧な対応ありがとうございました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/06/01 13:32:39
お時間を頂いており、申し訳ございません。
公開させていただいております最新バージョンでは、CLIP STUDIOの
起動時の動作について修正対応を行っております。
お手すきの際に、以下のページより最新バージョンへのアップデートを
お試しいただきますようお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版
よろしくお願いいたします。
公開させていただいております最新バージョンでは、CLIP STUDIOの
起動時の動作について修正対応を行っております。
お手すきの際に、以下のページより最新バージョンへのアップデートを
お試しいただきますようお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。