CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 漫画王 さん
2016/05/15 23:55:20
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インストール／動作環境
無期限シリアルになっているのかどうか確認したいのですが |
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ご契約番号1504110025889701249929 契約ステータスは契約満了です 無期限シリアルは進呈済みとなっていますが コミックスタジオEXを起動した際に次のライセンス照合は○日後ですってなっているのですが、ライセンス照合をすればまた30日後に戻りました、これは無期限シリアルが反映されているってことですかね？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
漫画王
さん
2016/05/17 16:39:47
補足で、認証が必要になった際にネット環境などが繋がらない場合は認証出来ないだなんてことあるのでしょうか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/17 17:46:09
認証時にネットワーク環境がない場合は、ネットワーク接続可能な
携帯電話で認証を行っていただくか、認証日にネットワーク接続が
できないのであれば事前に[ヘルプ]メニューから[ライセンス照合]で
認証を行えばその時点から認証日が30日になります。
携帯電話で認証を行っていただくか、認証日にネットワーク接続が
できないのであれば事前に[ヘルプ]メニューから[ライセンス照合]で
認証を行えばその時点から認証日が30日になります。
from
スレ主
漫画王
さん
2016/05/19 22:52:53
ありがとうございます。色々と問題が解決しましたので解決にさせていただきます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
恐れ入りますが、バリュー版製品は無期限版シリアルナンバーになった後も
30日ごとのオンライン認証が必要となっております。
将来的に改修を予定しておりますが、現状は時期が未定となっております。
詳細は以下ページをご確認ください。
■シリアル進呈特約、無期限版シリアルナンバーについて
よろしくお願いいたします。