CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from Jiyan さん
2016/06/09 10:54:44
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トラブル／その他
解約について |
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本当にすみませんが、間違えて、バリュー版ソフトウェアを2回申し込みしました。 一回目の方を解約したんですが、これが払い戻しじゃなくて困った事になりました。すみませんが、一回目の方をを払い戻して頂きもらえませんか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご契約状況を確認したところ、ご記載いただいた通り
2回バリュー版のお申込みお手続きがございました。
恐れ入りますが、バリュー版はお申込み後、すぐにライセンスが有効になる
特性上、お申込みいただきましたアイテムのキャンセルや返金を行うことはできません。
1ライセンス分の解約予約をされておられましたので、次月以降は
現状のままであれば1ライセンス分のみのご請求となります。
よろしくお願いいたします。