ファイルが見つからないのでコントロールパネルから表示するよう設定したのですが、
ファイルがデスクトップに表示されませんでした。
他に見つける方法がないかインターネットで検索をかけたりもしたのですが、
見つけることはできませんでした。
PC初心者で申し訳ないのですが、この場合はどうやってファイルを見つけたらいいのでしょうか。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from sima888 さん
2016/06/10 22:12:33
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ASSETS (素材をさがす)
素材がダウンロードできません。 |
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素材をダウンロードしようとクリップスタジオを開き、「素材をさがす」をクリックすると、 OFFLINE インターネットに接続されていません コンピューターが現在オフラインのため ページを表示できません と表示されてしまいます。 Internetexploreｒの設定云々も他のサイトを参考に設定をしたのですが、 オフラインの表示は消えませんでした。 素材をダウンロードできないのはとても不便です、どうすればオンライン接続にできるのでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： 1.5.5 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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反対数:0
from
スレ主
sima888
さん
2016/06/11 13:28:36
返信ありがとうございます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/06/11 14:17:12
前回ご案内しましたフォルダパスの開き方がわからないと
いうことでよろしいでしょうか。
スタート→エクスプローラーをクリックするとウィンドウが開きます。
ウィンドウ左側の一覧から「PC」をクリックすると[デバイスとドライブ]欄
に(C:)と書かれたドライブがありますので、これがフォルダパスの
「C:」にあたります。
これをダブルクリックしていただき、該当のフォルダを開いていくことができます。
ご返信を頂く際は、ご使用のセキュリティソフトウェアの
名称とバージョンをお知らせください。
いうことでよろしいでしょうか。
スタート→エクスプローラーをクリックするとウィンドウが開きます。
ウィンドウ左側の一覧から「PC」をクリックすると[デバイスとドライブ]欄
に(C:)と書かれたドライブがありますので、これがフォルダパスの
「C:」にあたります。
これをダブルクリックしていただき、該当のフォルダを開いていくことができます。
ご返信を頂く際は、ご使用のセキュリティソフトウェアの
名称とバージョンをお知らせください。
from
スレ主
sima888
さん
2016/06/11 16:56:11
Windowsディフェンダーでした。
除外設定もページ内でできたので、クリスタのアプリを設定したら、
きちんと開くことができました。
開けるようになったので、解決として終わらせていただこうと思います。
お手数おかけしました、ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
PCの再起動をお試しいただき、事象に改善がみられるかご確認をお願いいたします。
※セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェアメーカー様へ
ご確認をお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
※[ProgramData][AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[エクスプローラーのオプション]を開き、
[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→
[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを
表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
また、WindowsUpdateで適用されていない重要な更新が
ある場合は、適用していただき適用後に動作をご確認ください。