CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
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インストール／動作環境
アップデートした後に以前のバージョンに勝手に戻ってしまう |
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CLIP STUDIO PAINT PROを使用しています。 ２度ほどインストール完了しても反映されず（その都度再起動もしていました）、 三回目のインストールと再起動の後１．５．６のPROを利用することが出来、 ブラシのダウンロード、新規ファイルの作成を行いました。 そして正常に．lip形式で保存し、パソコン自体も正常にシャットダウンさせました。 ですが今日パソコンを起動し、CLIP STUDIOを開いた時点で昨日のアップデート以前の様子に戻っており、 PAINTPROが１．４．０になっていました。１．５．６で作成したファイルも見当たりません。 再度１．５．６をインストールしたのですが完了しても１．４．０のままです。 正常に１．５．６にアップデートし、以前のバージョンに戻らない方法を教えて頂きたいです。 そして出来れば昨日１．５．６で作成したファイルを復元する方法もあれば教えてください。 よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
インストールされるため、ご自身で[CLIP STUDIO PAINT]のショートカットを
作っていたり、タスクバーにピン止めしていた場合、意図せず旧バージョンで
起動している可能性がございます。
お手数ですが、以下の点をお知らせください。
・いつもの通りに[CLIP STUDIO]と[CLIP STUDIO PAINT]を起動していただき、
それぞれのバージョンを確認いただき、お知らせください。
※[CLIP STUDIO]は右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※[CLIP STUDIO PAINT]は、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・[CLIP STUDIO]と[CLIP STUDIO PAINT]の起動手順をお知らせください。
・[CLIP STUDIO]および[CLIP STUDIO PAINT]を終了した状態で、以下の場所に
ある[CLIPStudio(.exe)]をダブルクリックして頂き、起動した[CLIP STUDIO]の
バージョンを確認してください。
バージョンが1.5.6だった場合は、[CLIP STUDIO PAINT]を起動していただき、
同様にバージョンが1.5.6で起動出来ているかご確認ください。
【C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio(.exe)】
また、バージョン1.5.6で新規ファイルを作成し作品を保存された場合、ファイル
の拡張子は【.clip】となりますが、作成されたファイルの拡張子は[.lip]でした
でしょうか。
作成された作品データがみつからない点は、以下の内容をご確認ください。
・作品データを保存された場所をお知らせください。
また、保存場所を確認頂き[.lip]形式のファイルが無いかご確認ください。
・[メモ帳]を開いていただき、入力後、上記と同じ場所に保存していただき、
保存場所に[テキスト]ファイルが保存されている事を確認してください。
確認後、PCを再起動した際、保存場所に[テキスト]ファイルが残っているか
ご確認ください。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。