CLIP STUDIOのログインができない

ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

CLIP STUDIOはInternet Explorerの機能を利用して動作しています。

既にお試しいただいておりますが、再度、以下の手順でInternet Explorerの
操作を行っていただき、事象に改善が見られるかご確認をお願いいたします。

■Internet Explorer キャッシュの削除方法
１．Internet Explorer11を起動します。
２．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
３．[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックします。
４．[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
　　[削除]ボタンをクリックして下さい。
５．PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。

■Internet Explorerのリセット方法
１．Internet Explorerを起動します。
２．右上の歯車のマークをクリックし、[インターネット オプション]をクリックします。
３．[詳細設定] タブの [リセット] をクリックします。
４．[Internet Explorer の設定のリセット]ダイアログ ボックスで[リセット]をクリックします。
５．リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、再び [OK] をクリックします。
６．Internet Explorerを一旦終了し、PCを再起動して動作をご確認ください。

上記操作で動作が改善されない場合は、以下の項目をお知らせください。

・CLIP STUDIOのバージョンをお知らせください
※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

・ご使用のセキュリティソフトウェアの名称とバージョン情報をお知らせください。

・CLIP STUDIO にログインできない症状は、CLIP STUDIOをインストールした
　当初からログインできない上でしょうか。

　または、アップデートをおこなってからログインできなくなったなど、
　以前はログインできており、現在はログインできない状況でしょうか。

よろしくお願いいたします。

ご指示頂いたIEのリセットと履歴の削除を再度行ったところ症状が改善しました。