『素材集を更新』後の「素材をさがす」の表示について

お時間を頂いており、申し訳ありません。

[NEW](新着)のマークについては公開されてから3日以内の素材、
[UPDATE]のマークについては更新されてから3日以内の素材の
一覧のサムネイル部分に表示されます。

お指摘を頂きました以下の素材について確認いたしました所、
こちらの処理が間違っている点がございました。
申し訳ありません。

お客様に記載頂いている以下の素材につきまして記録を確認
いたしました所、2016/05/29に素材公開後、2016/06/22に
素材の更新をされている状況でした。

　[ヤシの葉&幹ブラシ集]　コンテンツID : 1672959

この為正しい素材の公開日と更新日は以下の状態となるのですが、
2016/06/22に素材の更新をしていただいた際の弊社側の処理にて
公開日を2016/05/29から2016/06/22として処理をしてしまった
為に、ご確認頂いたような状態となってしまっておりました。

公開日:2016年05月29日
更新日:2016年06月22日

この為、先ほど公開日を2016/05/29へ訂正させていただいております。

今後このような事のないよう努めてまいります。


ご希望いただきました新着の表示の件でございますが、CLIP STUDIOにて
素材をさがすを見て頂いた際に最初に表示される表示順序の設定は
[新着順]となっておりますが、[更新日順]を選択頂くことで新しく更新
された素材順にソートされます。





また、CLIP STUDIOの画面左上付近にある[素材]ボタンを押していただくと、
素材集に素材が追加更新された場合、[最新情報を取得]ボタンをクリックすると、
更新アイコンが[ダウンロードした素材][ダウンロードした素材集]のサムネイルの
下に表示されるようになっております。

よろしければ以下のページの[POINT]をご確認下さい。

■2. サムネイルに表示されているアイコンと情報について

よろしくお願いいたします。

ご回答どうもありがとうございます。

なるほど、ヤシブラシは処理の間違いだったのですね！
こちらとしては新着で処理していただいてとってもありがたかったのですが。

表示の件につきましても了解いたしました。
しかし残念ながら素材を追加する方法では以前DLしていただいた方にお知らせするのには弱いように感じました・・・。
自分でCLIP　STUDIOやwebのCLIPを見る時はいちいち『更新日順』ボタンで確認などしないのです・・・。
（ボタンがあるのも初めて知りました）

今後も便利な素材を追加したり、改良したりしていきたいので
下記の方法を試してみたいと思います。
こちらは「購入/取得した方へは「あなたへのお知らせ」に素材アップデートの通知が送信されます。」と書いてあったので。
・・・せっかく便利にしたつもりなのに気付いてもらえないのは制作者としては悲しいのです・・・


CLIP　STUDIO ご利用ガイド
「素材をさがす　ご利用ガイド」素材のアップロード
9. 素材のアップデート（素材データ差替え）について
http://www.clip-studio.com/clip_site/apps/clipstudio/material_upload#mup09

ご返信いただき、ありがとうございます。

この度は弊社の処理に誤りがあり、ご不便をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

皆さまにとって、より使いやすくなるよう努めてまいります。

この度はご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。

解決済みチェック入れ忘れました・・・！すみません・・・！