先日の投稿した文章が刺々しくなってしまい、申し訳ありません。
案内された手順通り、すべての通信が完了後 clip studio paint からサムネイル素材を削除し、
clip studio 起動時にダウンロードが行われないことを確認しました。ありがとうございます。
clip studio 側で通信完了を確認してから、念のため新たな通信がないか数度立ち上げ直してみて確認したのですが、2度目の立ち上げで新たな通信”クラウドからのインストール素材のダウンロード”が始まって「それは完了したのではないのか?…」という釈然としない部分がありました。通信障害で瞬断でもしたのかもしれません。
この度の非礼お詫び申し上げます。お陰さまで助かりました。ありがとうございました。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 浅葱ねの さん
2016/08/19 13:53:34
クラウド
デフォルトの素材群を一覧から消したい。その上で初回起動時のダウンロードをしない設定を教えてほしい。 |
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これら赤枠内のクラウドマークの付いている未ダウンロード素材群を一覧から消したいのですが、方法はありますでしょうか? clip studio paint から削除することは可能ですが、そうすると clip studio を起動した際に、またダウンロードが始まってしまいます。正直、使うことが全く無い上に数が多く邪魔なのでなんとかしたいです。 clip studio のクラウド設定から”クラウドは利用しない”にチェックが入っているのに「クラウド使わされてるじゃん」というのが、意味不明で不快なのですが、サムネイル素材を消した上で二度とダウンロードしない方法を教えてもらいたいです。自分ではそのやり方を見つけられませんでした。よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン:1.6.0 ※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
浅葱ねの
さん
2016/08/20 18:11:57
from
スレ主
浅葱ねの
さん
2016/08/21 08:13:12
度々お世話になります。
すみません、半日たって再度 clip studio を立ち上げましたら、また”インストール素材ダウンロード”が始まりました。
削除した素材が全て復活です…。これはもう、諦めるしか無いのでしょうか?
せめて、ダウンロードする・しないの選択権が欲しかったところですが…。
すみません、半日たって再度 clip studio を立ち上げましたら、また”インストール素材ダウンロード”が始まりました。
削除した素材が全て復活です…。これはもう、諦めるしか無いのでしょうか?
せめて、ダウンロードする・しないの選択権が欲しかったところですが…。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/21 12:46:56
詳細をお知らせ頂き、ありがとうございます。
恐れ入りますが、クラウドインストール素材をダウンロードするか、
しないかという設定のご用意は現状ございませんので、ご要望として承り、
今後の開発にて対応を検討して参ります。
一度ダウンロードが完了した状態にした後に削除をして頂いても、
半日経って再度ダウンロードが開始されたとの事でございますので、
こちらでも同様の確認を行い、改めてご報告いたします。
よろしくお願いいたします。
恐れ入りますが、クラウドインストール素材をダウンロードするか、
しないかという設定のご用意は現状ございませんので、ご要望として承り、
今後の開発にて対応を検討して参ります。
一度ダウンロードが完了した状態にした後に削除をして頂いても、
半日経って再度ダウンロードが開始されたとの事でございますので、
こちらでも同様の確認を行い、改めてご報告いたします。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/22 13:04:13
お時間を頂いており、申し訳ありません。
こちらでも3Dフォルダ内のデータをすべて削除し、1日そのままCLIP STUDIOを
終了して起動せず、本日起動して確認いたしましたがインストール素材の
ダウンロードが開始される現象を確認できませんでした。
恐れ入りますが、以下の点につきましてお知らせ下さい。
・CLIP STUDIOを起動した際に、こちらより初回のご案内にて掲載させて
いただいた、通信監理の画面と全く同じ内容が表示されたという事で
お間違いありませんでしょうか。
・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。
・セキュリティソフトをご使用かお知らせください。
また、セキュリティソフトをご使用の場合、ソフト名とバージョンを
お知らせください。
・前回、通信管理にてすべての通信が完了した後に素材を削除して頂き
ましたが、それ以降にCLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTを何度か再起動
されたり、パソコンを再起動されたという事はございますでしょうか。
またその際にCLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTやパソコンが意図せず
強制終了してしまったという事はございますでしょうか。
お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
こちらでも3Dフォルダ内のデータをすべて削除し、1日そのままCLIP STUDIOを
終了して起動せず、本日起動して確認いたしましたがインストール素材の
ダウンロードが開始される現象を確認できませんでした。
恐れ入りますが、以下の点につきましてお知らせ下さい。
・CLIP STUDIOを起動した際に、こちらより初回のご案内にて掲載させて
いただいた、通信監理の画面と全く同じ内容が表示されたという事で
お間違いありませんでしょうか。
・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。
・セキュリティソフトをご使用かお知らせください。
また、セキュリティソフトをご使用の場合、ソフト名とバージョンを
お知らせください。
・前回、通信管理にてすべての通信が完了した後に素材を削除して頂き
ましたが、それ以降にCLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTを何度か再起動
されたり、パソコンを再起動されたという事はございますでしょうか。
またその際にCLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTやパソコンが意図せず
強制終了してしまったという事はございますでしょうか。
お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
from
スレ主
浅葱ねの
さん
2016/08/22 15:37:29
>・CLIP STUDIOを起動した際に、こちらより初回のご案内にて掲載させて
いただいた、通信監理の画面と全く同じ内容が表示されたという事で
お間違いありませんでしょうか。
A:間違いありません、その通りです。
>・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。
A:自作PCのため、メーカー既製モデルではありません。
>・セキュリティソフトをご使用かお知らせください。
また、セキュリティソフトをご使用の場合、ソフト名とバージョンを
お知らせください。
A:Windows Defender(エンジン:1.1.13000.0 | 定義:1.227.313.0)
>・前回、通信管理にてすべての通信が完了した後に素材を削除して頂き
ましたが、それ以降にCLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTを何度か再起動
されたり、パソコンを再起動されたという事はございますでしょうか。
A:clip studio, CSPともに何度か起動しなおしています。PC自体の再起動はしていません。
またその際にCLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTやパソコンが意図せず
強制終了してしまったという事はございますでしょうか。
A:ありません。
CSP側で素材削除、その後 clip studio を立ち上げてメンテナンスメニューから素材データベースの再構築を実行しています。
セルシス様の方で再現しないということは当方の環境依存のような気がします。
今一度素材を削除した上で、経過を見てみようと思います。
いただいた、通信監理の画面と全く同じ内容が表示されたという事で
お間違いありませんでしょうか。
A:間違いありません、その通りです。
>・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。
A:自作PCのため、メーカー既製モデルではありません。
>・セキュリティソフトをご使用かお知らせください。
また、セキュリティソフトをご使用の場合、ソフト名とバージョンを
お知らせください。
A:Windows Defender(エンジン:1.1.13000.0 | 定義:1.227.313.0)
>・前回、通信管理にてすべての通信が完了した後に素材を削除して頂き
ましたが、それ以降にCLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTを何度か再起動
されたり、パソコンを再起動されたという事はございますでしょうか。
A:clip studio, CSPともに何度か起動しなおしています。PC自体の再起動はしていません。
またその際にCLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTやパソコンが意図せず
強制終了してしまったという事はございますでしょうか。
A:ありません。
CSP側で素材削除、その後 clip studio を立ち上げてメンテナンスメニューから素材データベースの再構築を実行しています。
セルシス様の方で再現しないということは当方の環境依存のような気がします。
今一度素材を削除した上で、経過を見てみようと思います。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/22 16:22:38
詳細をお知らせ頂き、ありがとうございます。
以下の点につきましてご確認いただけますでしょうか。
・素材を削除したなどの記録については、削除を行った後に
データベースに記録しておりますので、素材データベースの
再構築は、基本的に行って頂く必要はございません。
再度、削除をお試しいただけるとの事でございますが、
その際、削除後に素材データベースの再構築は行わずに
経過をみていただいてもよろしいでしょうか。
・セキュリティソフトをご使用との事でございますので、
以下の4つのフォルダを除外設定して頂き、経過をみて
いただけますでしょうか。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティ
ソフトウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
※[ProgramData][AppData]フォルダが表示されない場合は、
[コントロールパネル]→[デスクトップのカスタマイズ]→
[エクスプローラーのオプション]を開き、[表示]タブの
[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→
[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを
表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンを
クリックします。
また、以下の場所にあるファイルも除外設定をお願いいたします。
CLIPStudio(.exe)
場所 C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO
CLIPStudioPaint(.exe)
場所 C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT
よろしくお願いいたします。
以下の点につきましてご確認いただけますでしょうか。
・素材を削除したなどの記録については、削除を行った後に
データベースに記録しておりますので、素材データベースの
再構築は、基本的に行って頂く必要はございません。
再度、削除をお試しいただけるとの事でございますが、
その際、削除後に素材データベースの再構築は行わずに
経過をみていただいてもよろしいでしょうか。
・セキュリティソフトをご使用との事でございますので、
以下の4つのフォルダを除外設定して頂き、経過をみて
いただけますでしょうか。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティ
ソフトウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
※[ProgramData][AppData]フォルダが表示されない場合は、
[コントロールパネル]→[デスクトップのカスタマイズ]→
[エクスプローラーのオプション]を開き、[表示]タブの
[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→
[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを
表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンを
クリックします。
また、以下の場所にあるファイルも除外設定をお願いいたします。
CLIPStudio(.exe)
場所 C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO
CLIPStudioPaint(.exe)
場所 C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ver1.6.0よりインストール素材につきましては、ソフトウェアの初期標準素材を
クラウドからダウンロードされるようになっており、このダウンロードは
ログインをしていない状態(クラウドの設定にかかわらず)でも可能となって
おります。
クラウドマークの付いている未ダウンロード素材群を削除されたという事
でございますが、その後に記載されているCLIP STUDIOを起動された際に
ダウンロードが始めるという点から、初回のクラウドインストール素材の
ダウンロードが完全に終了していない可能性がございます。
※ダウンロードにはお時間を頂く可能性がございますので、お手すきの際に
以下の操作をお試し下さい。
CLIP STUDIO PAINTが終了している状態で、CLIP STUDIOのみを起動し、
[通信管理(画面右上の左右の矢印マーク)]をクリックして、表示される画面にて
以下の図のように[インストール素材]という内容の項目が表示されているかと
思いますので、場合は[停止]や[一時停止]ボタンは押さずに完了するまで
お待ちください。
完了しましたら、CLIP STUDIO PAINTを起動し、CLIP STUDIO PAINTの素材パレット
上で不要な素材を削除をお願いいたします。
※[Ctrl]キーや[Shift]キーを押しながら素材をクリックして頂くと複数選択する事が
できます。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。