CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 悪の東丈 さん
2016/08/19 21:25:36
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作品一覧
クラウド設定している作品ファイルが読めない |
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クラウドで同期しているファイルが読めなくなりました。 ダブルクリックをすると ”ファイルが見つかりません。 移動、削除、名称変更された可能性があります。 ” と出てきてOKを押しても参照ファイルのウィンドウが出ず、キャンセルをして作品を削除しようとしても 反応が無く削除できません。 保存場所も開きません。 クラウドにあるのでリカバリーをしたいのですがどうすればよろしいでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.6.2 ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
悪の東丈
さん
2016/08/19 21:32:21
歯車アイコンからクラウドデータの完全同期をしても変わりませんでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/19 22:07:11
お問い合わせいただき、ありがとうございます。
「ファイルが見つかりません。移動、削除、名称変更された可能性があります」というメッセージは、
作品ファイルをWindowsエクスプローラー上で変更を加えてしまった場合に表示される項目になります。
この場合は、元ファイルを元のフォルダに戻していただくか、CLIP STUDIO PAINTを終了した状態で
CLIP STUDIOの[設定]メニューから[クラウドデータの完全同期]をおこなってください。
[クラウドデータの完全同期]をおこなっていただくと、以前のファイル保存場所にデータが復元されます。
よろしくお願いいたします。
「ファイルが見つかりません。移動、削除、名称変更された可能性があります」というメッセージは、
作品ファイルをWindowsエクスプローラー上で変更を加えてしまった場合に表示される項目になります。
この場合は、元ファイルを元のフォルダに戻していただくか、CLIP STUDIO PAINTを終了した状態で
CLIP STUDIOの[設定]メニューから[クラウドデータの完全同期]をおこなってください。
[クラウドデータの完全同期]をおこなっていただくと、以前のファイル保存場所にデータが復元されます。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
悪の東丈
さん
2016/08/19 22:20:04
まず、エクスプローラー上で変更しておりません。
かつ完全同期もおこないましたが変化ありません。
from
スレ主
悪の東丈
さん
2016/08/20 11:15:58
メンテナンスメニューから作品データベースの再構築を行い、
作品が消えてから完全同期をすることで元にもどりました。
今回は本当に何もしていない状態で作品が読めなくなりました。
クラウドによるダウンロードされたデータがどこにあるのかも判っていないので
変更しようがありません。
クラウドでデータをやり取りしている相手が昨日1.6.2にアップデートしていてセーブ
1.6.0の自分が立ち上げて見つからないデータベースになっていました。
その後1.6.2にアップデートしてもみつからないままでした。
現在は上記初めにある方法で元に戻っています。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。