バージョンアップ | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2016/08/31 09:01:12
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ID:88560
from CHISO さん
2016/08/30 23:07:12
 
インストール/動作環境

バージョンアップ

  clipstudiopaintの方を1.6.2にバージョンアップしたのですが、clipstudioの方は1.2.0からバージョンアップされません。不具合なのでしょうか。又はPC環境の問題なんでしょうか。
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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/31 09:01:12
ご不便をお掛けして申し訳ありません。

こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
お手数ですが、以下の情報をお送りいただけますでしょうか。

・CLIP STUDIOを起動いただいている手順をお知らせください。

こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」
 「メモリ」「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。

・PCを再起動後、CLIP STUDIOを起動し、右上の[?]ボタン→
 [バージョン情報]を開いていただいた状態でスクリーン
 ショットを撮影いただき、掲載をお願いいたします。

・CLIP STUDIOを一旦終了し、下記の「CLIPStudio.exe」を
 直接ダブルクリックして起動いただき、右上の[?]ボタン→
 [バージョン情報]を開いていただいた状態でスクリーン
 ショットを撮影いただき、掲載をお願いいたします。

C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio.exe

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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